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[送分] 有人用paypal寄gre,钱扣了没寄成功的吗?

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wsyhya 发表于 2015-11-11 21:40:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨天我寄了两次gre成绩,第一次gre成绩用paypal 寄的时候点击paynow后网页报错了,我关了重新打开,paypal告诉我已经支付成功了,结果我并没有收到ets发送的邮件,mygre上也没有看到recipient。我刚打电话给ets,听他们意思好像只有另外一个,他说需要三五个工作日处理。请问你们有遇到类似情况吗?怎么解决的。

补充内容 (2016-1-1 01:31):
第一次电话打完五天后问题依旧,再次电话,被告知把问题转给财务解决,挂电话不久问题解决。建议先问paypal支付成功没有,之后过三四天打ets,你刚开始打他不会受理的。
Kasumikasa 发表于 2015-12-3 20:13:28 | 显示全部楼层
不知道哎,我是循着百度来的。。求问楼主,paypal绑定什么卡可以用于gre送分啊?还有网申付款用paypal可以吗~
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mesosleepy 发表于 2015-12-3 23:10:55 | 显示全部楼层
写email跟他们说你用paypal有显示扣款成功,但ETS系统却显示失败,无论如何,请问他可不可以cancel,cancel后你会再重新加发一次. Waral 鍗氬鏈夋洿澶氭枃绔,
基本用paypal退款很快,我退考GRE跟有一次托福报名出现跟你一样的状况,都三天内就打款回我绑定paypal的信用卡了
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U.S.A 发表于 2015-12-15 16:16:24 | 显示全部楼层
我遇到同样的问题
先是用visa卡支付但需要验证
我就选了用PayPal. From 1point 3acres bbs
支付完毕立即收到了PayPal的邮件说扣款成功
但GRE账户里的recipient一直迟迟不更新
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鸡籽就是大王 发表于 2015-12-15 17:56:00 | 显示全部楼层
嗯 楼主肯定已经没问题了. 1point 3acres 璁哄潧
不过还是说一下,recipient等几个小时就会自己更新了,要有耐心!!
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U.S.A 发表于 2015-12-15 18:29:33 | 显示全部楼层
鸡籽就是大王 发表于 2015-12-15 17:56
嗯 楼主肯定已经没问题了
不过还是说一下,recipient等几个小时就会自己更新了,要有耐心!!
.鏈枃鍘熷垱鑷1point3acres璁哄潧
我的情况是收到了PayPal的扣款信息,但没收到ETS的确认信。而且,用PayPal支付完后,ETS的账户就提示session expired,需要重新登录

补充内容 (2015-12-15 18:30):. 鐣欏鐢宠璁哄潧-涓浜╀笁鍒嗗湴
已经过去3个小时了,recipient仍未更新。。。
. visit 1point3acres.com for more.
补充内容 (2015-12-16 09:35): 鏉ユ簮涓浜.涓夊垎鍦拌鍧.
18小时过去了,仍然是未更新score recipient信息。邮件咨询了ETS,回复说系统显示没有收到钱。
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小小彼得 发表于 2015-12-15 18:53:58 | 显示全部楼层
赞一下楼上的id
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小小彼得 发表于 2015-12-15 19:34:49 | 显示全部楼层
话说回来paypal据说是成功率最高的,要是过两天还是没有出你就去打ETS电话,询问进展
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U.S.A 发表于 2015-12-15 20:37:16 | 显示全部楼层
小小彼得 发表于 2015-12-15 19:34. 鐗涗汉浜戦泦,涓浜╀笁鍒嗗湴
话说回来paypal据说是成功率最高的,要是过两天还是没有出你就去打ETS电话,询问进展

PayPal提示扣款成功
但是返回ETS页面的时候提示账户session expired. 鍥磋鎴戜滑@1point 3 acres
更糟糕的是,我没有收到ETS发来的确认信
再次登录My GRE account 进去后 score recipient信息还是空的
5个小时过去了 刚才又登进去看了一下. 1point 3acres 璁哄潧
score recipient信息依旧是空的. 1point3acres.com/bbs
. 鐗涗汉浜戦泦,涓浜╀笁鍒嗗湴
补充内容 (2015-12-16 09:35):
18小时过去了,score recipient 信息仍然未更新
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U.S.A 发表于 2015-12-15 20:39:32 | 显示全部楼层
小小彼得 发表于 2015-12-15 19:34
话说回来paypal据说是成功率最高的,要是过两天还是没有出你就去打ETS电话,询问进展

PayPal提示扣款成功,如下图
20151215195912.png


但是返回ETS页面的时候提示账户session expired
更糟糕的是,我没有收到ETS发来的确认信,这是最要命的
再次登录My GRE account 进去后 score recipient信息还是空的
5个小时过去了 刚才又登进去看了一下
score recipient信息依旧是空的,如下图
20151215195446.png


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hachi27 发表于 2015-12-15 20:53:58 | 显示全部楼层
如果没收到confirm邮件那就表示没成功,要发邮件或打电话给一坨屎说明情况,然后他们过几天会帮你加上去重新送。我上次信用卡支付扣了钱但是recipient list里面没增加要寄送的学校,发邮件之后他们帮我加上去了,显示为pending,其他同批学校都寄到了。昨天我又寄了一所,扣款成功但是list里又没有,但收到确认邮件了,今天去看就有显示了。说明confirm邮件是订单成不成功的标准
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U.S.A 发表于 2015-12-15 20:56:35 | 显示全部楼层
hachi27 发表于 2015-12-15 20:53
如果没收到confirm邮件那就表示没成功,要发邮件或打电话给一坨屎说明情况,然后他们过几天会帮你加上去重 ...

应该怎么向ETS说明情况比较简单明了?
. 鐣欏鐢宠璁哄潧-涓浜╀笁鍒嗗湴
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鸡籽就是大王 发表于 2015-12-15 22:35:39 | 显示全部楼层
U.S.A 发表于 2015-12-15 20:56
应该怎么向ETS说明情况比较简单明了?
. more info on 1point3acres.com
直接打电话!
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hachi27 发表于 2015-12-15 23:49:38 | 显示全部楼层
U.S.A 发表于 2015-12-15 20:56. visit 1point3acres.com for more.
应该怎么向ETS说明情况比较简单明了?

你最好直接打电话,邮件要好久才回,至少4天以上
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mesosleepy 发表于 2015-12-16 01:14:20 | 显示全部楼层
hachi27 发表于 2015-12-15 23:49
你最好直接打电话,邮件要好久才回,至少4天以上

我觉得很快,不要寄中国的服务处,直接寄paypal上给的那个NJ的email address,我一晚寄信,隔天一早起床(就下午一点…)就收到回信,过几天周二早就看到打款回来了
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U.S.A 发表于 2015-12-16 10:12:59 | 显示全部楼层
hachi27 发表于 2015-12-15 20:53
如果没收到confirm邮件那就表示没成功,要发邮件或打电话给一坨屎说明情况,然后他们过几天会帮你加上去重 ...

昨晚11点半收到ETS的邮件回复,说是没收到钱。邮件原文如下:
. from: 1point3acres.com/bbs
Our records indicate that payment has not been received for the service you requested. If your records indicate otherwise, please follow the instructions below for the appropriate payment method.
. From 1point 3acres bbs
Payment by credit card or PayPal
If payment was made using a credit card or PayPal, please provide the following information in your reply email:
. 涓浜-涓夊垎-鍦帮紝鐙鍙戝竷
Your name
Reason for inquiry: (duplicate charge, failed registration, etc.)
Credit card or PayPal account holder’s name:
Transaction date(s):
Amount(s):
Payment type: (Visa®, Mastercard®, American Express®, JCB® or PayPal)
Sequence number/last four digits of credit/debit card or email address if using PayPal
Any additional information or proof of payment that you can provide (optional)

Your information will be reviewed upon receipt of your reply. Please allow up to four business days for a response.
=================================================

1)Reason for inquiry,是不是写 failed payment?
2)Transaction date,只写日期就行吧?就是12/15/2015?
3)Payment type:  PayPal  + 我的PayPal注册邮件地址


这么回复行么
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小小彼得 发表于 2015-12-16 10:15:00 | 显示全部楼层
U.S.A 发表于 2015-12-15 20:39
PayPal提示扣款成功,如下图

我给你讲一下我的经过:周五:我用的是万事达卡,也是付费成功以后没有收到确认信,list也没有该学校名单。等到周一:仍然没有。周一晚上九点打电话,转人工,他说钱虽然扣了但是ETS没有收到,所以希望我重新order,上次的钱会尽快还给我。周二一早:我收到了确认信,list也已经pending。然而我并没有re-order。

另外,有人打电话过去询问到这种情况可能是前已经到了ETS财务部,但是网页expired,就没有与你对应起来,等到他们对应起来就可以。

所以无论如何你有两个选择:直接打电话,询问自己是什么情况。晚上九点电话开始available。.1point3acres缃
或者直接re-order,免去一切烦恼。

补充内容 (2015-12-16 10:16):. 鐣欏鐢宠璁哄潧-涓浜╀笁鍒嗗湴
当然这是我一家之言。。
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U.S.A 发表于 2015-12-16 10:24:16 | 显示全部楼层
mesosleepy 发表于 2015-12-16 01:14
我觉得很快,不要寄中国的服务处,直接寄paypal上给的那个NJ的email address,我一晚寄信,隔天一早起床 ...
. 1point 3acres 璁哄潧
邮件回复是挺快的,我下午5点多在ETS的contact us里提交的inquiry,晚上11点半就回复我了。邮件里说是没收到钱,原文如下:
Our records indicate that payment has not been received for the service you requested. If your records indicate otherwise, please follow the instructions below for the appropriate payment method.

Payment by credit card or PayPal
If payment was made using a credit card or PayPal, please provide the following information in your reply email:
. 鐣欏鐢宠璁哄潧-涓浜╀笁鍒嗗湴
Your name
Reason for inquiry: (duplicate charge, failed registration, etc.)
Credit card or PayPal account holder’s name:
Transaction date(s):
Amount(s):
Payment type: (Visa®, Mastercard®, American Express®, JCB® or PayPal)
Sequence number/last four digits of credit/debit card or email address if using PayPal
Any additional information or proof of payment that you can provide (optional)

Your information will be reviewed upon receipt of your reply. Please allow up to four business days for a response.
=================================================

鏉ユ簮涓浜.涓夊垎鍦拌鍧.
Your name: XX. more info on 1point3acres.com
Reason for inquiry: (duplicate charge, failed registration, etc.) 是不是写 failed payment?
Credit card or PayPal account holder’s name: XX
Transaction date(s):只写日期就行吧?就是12/15/2015?. visit 1point3acres.com for more.
Amount(s):27$
Payment type: (Visa®, Mastercard®, American Express®, JCB® or PayPal). 1point 3acres 璁哄潧
Sequence number/last four digits of credit/debit card or email address if using PayPal  我回复:PayPal  + 我的PayPal注册邮件地址.鐣欏璁哄潧-涓浜-涓夊垎鍦
Any additional information or proof of payment that you can provide (optional)  我写上此次PayPal支付的 Unique Transaction ID #O-9CB647229VXXXXXXX. 鐗涗汉浜戦泦,涓浜╀笁鍒嗗湴

这么回复行么?

这么回复行么?

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U.S.A 发表于 2015-12-16 10:36:14 | 显示全部楼层
小小彼得 发表于 2015-12-16 10:15
我给你讲一下我的经过:周五:我用的是万事达卡,也是付费成功以后没有收到确认信,list也没有该学校名单 ...

好像是说扣款成功后,即便是没收到ETS的confirmation email,后面ETS同样会处理送分请求,只是一个时间问题。ETS不会收了钱不办事。

参见http://www.1point3acres.com/bbs/thread-43863-1-1.html,该楼主遇到的情况也是扣款成功,但没收到确认信。由于忙就没顾上去argue,结果没打电话也没发邮件,一周后就收到了ETS的确认信,扣款没送的学校也给送了。如此看来,re-order好像不必要的。
. more info on 1point3acres.com
我不是很着急送成绩,离deadline还有一段时间,可以容忍一周的时间差。
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小小彼得 发表于 2015-12-16 10:38:28 | 显示全部楼层
U.S.A 发表于 2015-12-16 10:36
好像是说扣款成功后,即便是没收到ETS的confirmation email,后面ETS同样会处理送分请求,只是一个时间问 ...
. more info on 1point3acres.com
解决了就好
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