529安家楼check至今毫无动静

183832264 发表于 2014-6-26 16:51
我这次已经用过无数手段催了!!!
先让我朋友在美国给senator打电话, 州长说他上上周4给我们催, 不知道他 ...

feedback那个是预约签证里面的反馈么？你怎么申请的加急啊？用的英文还是中文啊？我昨天用中文填表申请了个case告他说机票快到了，结果刚刚给我回来一个纯模版，说什么30到60天！给跪了

秋雨微澜 发表于 2014-6-26 16:56
feedback那个是预约签证里面的反馈么？你怎么申请的加急啊？用的英文还是中文啊？我昨天用中文填表申请了 ...

是的, 我第一次反馈是签证那天知道check后把护照改寄到上海, 然后系统竟然不能操作!坑爹啊, 而且必须当天改否则之后都不能改! 结果那天一直等到晚上美国那边下班了给那边打电话, 可怜的我当时才发现竟然google电话不能用, 酒店WIFI又奇差无比, 外面街道嘈杂无法听电话, 和BF走到附近一个大学用一个网路电话打过去,客服啰嗦半天后网路电话没钱自动关了, 给那个网路电话充钱的故事又是充满曲折, 最后anyway, 在北京时间晚上11点50的时候终于成功修改.
然后我就发现我的账号上有记录.
说这么多只想抱怨他们的服务系统有多烂

秋雨微澜 发表于 2014-6-26 16:56
. 1point 3 acresfeedback那个是预约签证里面的反馈么？你怎么申请的加急啊？用的英文还是中文啊？我昨天用中文填表申请了 ...

基本发过N风email都没人回过!打N个电话都是千篇一律"我理解我也没有办法"

秋雨微澜 发表于 2014-6-26 16:56
feedback那个是预约签证里面的反馈么？你怎么申请的加急啊？用的英文还是中文啊？我昨天用中文填表申请了 ...

给这个邮件发support@ustraveldocs.com

183832264 发表于 2014-6-26 17:04
基本发过N风email都没人回过!打N个电话都是千篇一律"我理解我也没有办法"

简直无语！

183832264 发表于 2014-6-26 17:05
给这个邮件发

这么说给这个发邮件比较有用是吗？那个support-China怎么样呢

秋雨微澜 发表于 2014-6-26 17:14
这么说给这个发邮件比较有用是吗？那个support-China怎么样呢

那个我support的东西我觉得跟打电话的效果是一样的我没发过, 你可以试一试.

秋雨微澜 发表于 2014-6-26 17:14
这么说给这个发邮件比较有用是吗？那个support-China怎么样呢

另外我的护照状态一直是没消息. 不懂为什么. 虽然网上说是和VISA没有一点关系. ╮(╯▽╰)╭

183832264 发表于 2014-6-26 17:24
那个我support的东西我觉得跟打电话的效果是一样的我没发过, 你可以试一试.

你说的和打电话效果一样的是support还是support-China？

183832264 发表于 2014-6-26 17:26
另外我的护照状态一直是没消息. 不懂为什么. 虽然网上说是和VISA没有一点关系. ╮(╯▽╰)╭

我也没消息，这个应该是正常的