subaru outback新车挡风玻璃裂纹

六月底刚提的车，前天早上刚准备开车时发现前挡风玻璃裂了一条20厘米的裂纹。车是停在车库里的，可以排除是石头蹦的。
给斯巴鲁美国发邮件问，回复说需要开去dealer检查，如果dealer确认不存在撞击点的话会免费换。等有时间去dealer了再更新。
以下是回复邮件：

You have to 1st visit the nearest retailer so that they can look at your windshield and see if there is a point of impact.

If there is a point of impact this will be the responsibly of the owner of the vehicle. The retailer will be able to show if there is a point of impact if there is one.

If there isn't a point of impact the retailer will be able to submit a claim for the windshield to be replaced at no charge as long as there isn't point of impact.

补充内容 (2023-09-03 03:17 +08:00):
刚去dealer了，他们说是小石头蹦的不给免费换。我准备继续找SOA，换个玻璃一千刀我是不准备自己付。

正准备买outback, 这个玻璃真是deal breaker

liuxuandehao 发表于 2023-8-30 05:57
正准备买outback, 这个玻璃真是deal breaker

斯巴鲁其他车型有这个问题么

llisasa 发表于 2023-8-30 09:57
斯巴鲁其他车型有这个问题么

我记得在哪看到过是有，不百分百确定。因为是配备eyesight的原因所以挡风玻璃要薄一点

请问你又买windshield的warranty嘛，还是没买也能免费更换

zhuda321 发表于 2023-08-30 14:06:52
请问你又买windshield的warranty嘛，还是没买也能免费更换

没单独买玻璃的，等我去了dealer看咋说吧

llisasa 发表于 2023-08-30 07:57:10
斯巴鲁其他车型有这个问题么

有！因为我家另一辆森林人在第五年的时候也裂了。。。你谷歌 subaru windshield crack就会看到非常多的案例，我是想赌一把运气，事实证明我输了。

我刚自费换了Outback前挡风玻璃 如果你还没买 真心劝退 我新车开了五年 小毛病一堆