前谷歌码农在北美Bootstrap创业32个月有感

创业至今，在地里写了两篇帖子(第一篇，第二篇)，没想到都有很多网友支持点赞，万分感谢。最近看了另外一个楼主写的关于创业的帖子，写得非常好，颇有感触。所以也决定要写第三个帖子分享下32个月来的创业小结。承蒙各位的支持和鼓励。
首先，我觉得我算幸运的。在去年3月发完上一个帖子之后，在过去的14个月里，我们的业务有了非常显著的增长，具体多少用户量这次不说了，大富大贵谈不上，不过能舒服得过起小日子了。想先分享下过去的14个月里有几件我觉得我做的很正确的事:

• 保持低成本，坚持不雇full-time。坚持亲历亲为，特别是Customer Support。毕竟这是最直接和顾客交流的渠道，虽然每天要花起码3小时，但是我还是会好好回每一封邮件，坚持不用AI 或者任何模板。我要让顾客知道，他们在和一个真人打交道，而这个真人正是写这款软件的人，所以他们的问题可以得到很好的解答(because I have the expertise).
• 在Marketing过程中，不再在文案里贬低竞争对手来提高自己。现在想想最早期的自己实在是太愚蠢了。贬低Industry leader来提升自己这条路会让customer不信任你。Industry leader 成为 leader有他的道理，如果时刻抱有批判性眼光，那么我们其实也学习不到他的闪光点。最近一年多的时间里，我们成长起来了，但是我觉得我变得更加谦逊。有几次几个leads来联系我们要一个解决方案，可惜我们不提供。我非常诚实地和他分享竞争对手的方案，他们非常感谢，最后因为我的诚实和对我的信任，他们还是使用我们的产品 (当然他们要的解决方案，我在一个星期以后就把功能写出来了)。
• 提升产品价格。我真正开始做起SaaS这个行业才知道我们的顾客的pocket有多deep。如果他们看到一个产品只收5美元 10美元 一个月的费用，他们自动认为这个产品质量有问题，或者其他方面不及竞争对手。曾经我们想要打价格战，后来发现实在天真。当我们价格提升了，用户数反而提升了，这点其实有点反逻辑，但是实际存在。当然，我们的产品在南美洲，印度以及欠发达地方在14天trial以后基本上是收不上来钱的，让我也觉得很无语。
• 好好用心照顾每一个existing customer。虽然听起来非常cliche，但是现实确实如此。我们有几个customer真的非常喜欢我们的产品，疯狂地给我们在各种podcast里打call，我们慢慢地就通过word of mouth成长起来。收集到了这种customer testimonial，给我们的branding也有了帮助。

32个月以后回头看，我觉得

• 打工旱涝保收真的很“爽”。从谷歌出来，我的事业跌入谷底，现在总算爬到和当时一样的高度，这是我花了几十倍的努力。其中的寂寞和不被理解，不言而喻。我觉得人生就好像爬山，有些人在一条路上一直走，想要攀登到山顶，但是你越往前走，越发现这条路无法到达你心目中的山顶，那么这个时候，你愿意回到谷底，好好看哪条路线比较好，再决定往哪儿走吗？还是会在已经在行走的trail上一条路走到黑？谷歌确实很好，工资高，福利好，但是我那时候在那里呆了3年半学到，我在那里只能算below average programmer（毕竟谷歌牛人实在太多）。因为我不太会在那个的纯拼技术的环境thrive，所以我选择出来自己干，发挥自己相对码农来说比较全能的特点。现在的我也不知道现在这条路再往前爬，是否能爬得更高，但是我为近3年前的勇气所骄傲。
• 保持一个良好的体型和运动习惯对我来说受益匪浅。4年的巴西柔术和接近十年的健身之路，让我有很强的安全感很自信心。走到一个陌生的场合，和许多不认识的人社交，我感觉没有什么不安全感。在刚刚进入现在所处的行当的时候，我也感到非常陌生，但是我永远保持那颗growth mindset的心，让我相信，只要我花足够的时间，我肯定可以做得更好。
• 没有出去旅游放空，稍微有些FOMO。有一次我翻自己手机相册里，过去好多好多个月，基本没有什么有意思的照片，才意识到自己已经很久没有出去旅游过了。有点沮丧，但是这也是不可避免的。

创业没有那么Sexy，其中这种苦涩，只有我自己体会得到。希望这篇帖子可以抛砖引玉，鼓励在美的码农们从大厂出来自己试试。最后感谢大家一直以来的支持！希望一亩三分地越做越好，我从大学里就使用地里看面经，现在没想到在毕业多年后地里分享创业经验，哈哈想想真是挺有意思的转变。



补充内容 (2025-06-15 15:15 +08:00):
还有，想要特别补充一句最近学到的话，觉得很有感触。
“所有人可能暂时感觉不到你的好，有些人可能永远感觉不到你的好，但是如果你足够好，总归会有人知道。要是不知道，那就代表你还不够好。”
特别喜欢这句话，因为我觉得它可以不单单鼓舞创业者，还适用于想要晋升的大工人，还有想更上一层楼的学生们。凡事慢慢来，要有耐心。

小亩_49790ef 发表于 2025-6-15 20:05
赞分享，请问bootstrap创业过程中遇到的最大困难是什么？另外增长有遇到瓶颈吗，等到了瓶颈之后是打算开新 ...

创业中各个阶段都有各种个样的困难，每个时期的困难不一样。很难说出最大的困难是什么，因为在问题发生的当时，觉得这都是最大的困难。但是解决了这些困难以后，觉得这些曾经的困难都不是困难。我觉得要说让我觉得比较challenging的事情，一个是前端代码，我一开始一行Javascript都写不来。从头学期Next JS我花了很久。还有一个就是Go to market，一开始没什么头绪，后来我们就慢慢改进产品，听客户反馈，我们的客户很多自己就是Marketer，然后给了我们很多的点子。有一次，一个客人跟我们说了一个叫做Conversion Rate Optimization的东西，然后让我们把网站上的几个比较重要的CTA button挪了位置，让它永远在各种screen size里永远visible，真的让我们网站的转化率提高了不少。

关于瓶颈，这是经常的事！每2到3个月就会碰到一次，但是我不气馁，该做什么做什么，该Customer support就好好做Customer Support，该Debug就Debug，过几个星期就好了。做了生意以后就会发现，生意和人生，故事，relationship, friendship一样，有起起伏伏的。要习以为常，要有平常心。

目前不打算找VC。不想给自己找个老板。

多谢楼主分享，非常励志！美国的环境不仅适合build billions business，更适合build small/medium business。 有很多政策税收政策上的鼓励政策。 在美国的中国人，大都是聪明又吃苦耐劳的，只要肯都可以做起一个不错的business，需要更多楼主这样的故事，给在大厂打工的人了解不同世界的机会！ 祝楼主事业蒸蒸日上！

iag 发表于 2025-6-18 13:18
现在有AI，会考虑什么都不外包，自己来吗？

概括来讲，怎样的标准决定什么外包，什么自己来呢？

基本上大多数的前端代码现在都是自己来写了。但是如果有时候有稍微大一点的project，比如创建一个新的网页，而这个网页有需要responsive to all screen size 的时候，请人做会更加方便。我会把网站的设计要求发给别人，外包工程师会在几天内返还给我。两页新的网页通常不会超过100美金。我觉得挺好的。

很厉害很有勇气

想问下您做这个创业项目的中途有pivot过几次吗？然后还有怎么找到好用的contractor？谢谢分享。

小亩_1fjnb57 发表于 2025-6-14 23:36
想问下您做这个创业项目的中途有pivot过几次吗？然后还有怎么找到好用的contractor？谢谢分享。

没有hard pivot过。关于contractor，我一般就是在upwork上找一些写CSS和Javascript的。巴基斯坦那里的工程师我觉得要比印度的好用。

请问您创业过程中有遇到过身份问题吗

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WildTopElephant 发表于 2025-6-15 01:49
请问您创业过程中有遇到过身份问题吗

没有哈，我在谷歌离职前就有绿卡了。

大佬牛逼

经济上看，和留在谷歌相比，会有很大区别吗

可以讲讲收入这块吗，你之前在谷歌是什么level, 现在和以前比收入上升了？