UIC的小米态度真心差啊（附联系小米经验）~

由于过份依赖密码管理软件LastPass，没有做好Excel表格的备份工作，在用LastPass里存的错误密码点击登录多次后，网申系统帐号华丽丽的被封了，再次尝试登录出现“ID record locked due to excessive invalid login attempts.”，摔。。。

发了2封邮件给研院和小米都没人理，终于还是决定直接打电话解决，虽然早就听说UIC的小米态度不佳。。。

于是，先从淘宝花7.9买了60分钟美国通话时间，挑了晚上11点多（Chicago上午九点多），实验室夜深人静的时候，用Skype打出了人生中第一个往美国的电话。

好，(312) 996-4350，走起。。。

第一个，没打通。。。

第二个，还是没打通。。。（UIC真心火啊，不愧是大牛、小牛、非牛都会申的学校。。。）

第三个，终于打通了，但没声音。。。十几秒后自动挂断。

第四个，打通了，终于听见声音了，语音提示让根据需求按123456选择相应服务，由于Skype逆天般的渣音质没听太清楚，只是听起来貌似前五个都不是，于是按了6.



好嘛，终于听见人声了，貌似是个年轻小哥，首先是标准的“blabla....Can I help you?”

我：“Hello, I have some problems with my graduate application, my application account was locked, could you unlock it for me?”

小米：“Well, tell me your log in ID.”

我：“blabla......”

小米：“Tell me your Home Address.”

我（由于语速快加Skype渣音质没听清楚）：“Pardon？”

小米：“Tell me your Ho--me Add--ress...”（Address发Add-ress，我倒。。。）

我（终于听清了）：“blabla......”

小米：“Okay, tell me your Contact Address.”

我：“blabla......”

小米：“Your Email Add-ress？” （这个Add-ress听的我想打人了好吗？！）

我：“blabla......”

小米：“Well，your password is abcdefg (just example here).”

我（渣音质再次听不太清）：“I'm sorry, the signal is not very good, could you repeat it again?”

小米（不耐烦状）：“A! B! C! D! E! F!! G!!!”

我：“Okay, thank you....is my application record unlocked?”

小米：“Yes, it's unlocked now!!!” （语气很重。。。）

我：“Well, thank you very much!”

小米：什么都没说，咔嚓挂了。。。

我：。。。。。。What the f***, 亲，礼貌在哪里，不说“You are welcome”也至少问问“Do you have any other problem？”嘛，无语了我。。。。。。




经验总结：1、不要过份依赖Robo Form, LastPass等密码管理软件，就算使用也要仔细监控密码保存过程，保证记录正确，同时用Excel记录申请状态与信息，留出两列用来记录帐号密码，有改动记得及时更新。

             2、碰到UIC这种奇葩网申系统，不要尝试挑战它，有问题就及时联系，不要像LZ这样过于相信LastPass，手贱点了好几次登录导致被封号。
             3、一旦不幸发生了封号情况（或其它任何重要情况），第一时间邮件联系研院或小米，两个工作日内没回复立即打电话，无论网传某家小米态度如何恶劣都要硬着头皮打。

             4、如果可以，打电话不要首选Skype，虽然很方便，但音质真的好渣啊...可以选择翻Qiang用Gmail，或是手机开通国际长途套餐，这方面内容地里都讨论过，搜搜就有。


. .и

同情楼主，不过问题解决还是值得高兴的~~话说我UIC 申请系统中的item status一直没有给我打勾。擦 都二十多天了

谢谢LZ分享经验。。。遇到这种事也真是。。。哎

derekinbit 发表于 2013-1-11 10:15
同情楼主，不过问题解决还是值得高兴的~~话说我UIC 申请系统中的item status一直没有给我打勾。擦 都二十多 ...

握爪，UIC这个奇葩系统，大家都加油~

rita_2012 发表于 2013-1-11 10:22
谢谢LZ分享经验。。。遇到这种事也真是。。。哎

主要原因还是在我其实，吃一堑长一智嘛~  

我给小米发邮件一直都没有回
今天收到UIC自动发送的邮件说我的GT还没到
我已经送分很久了啊，其他学校都收到了！！

luna_sun 发表于 2013-1-12 16:07
我给小米发邮件一直都没有回
今天收到UIC自动发送的邮件说我的GT还没到
我已经送分很久了啊，其他学校都收 ...

patpat，我的GT倒是很快就送到了，这种情况果断打电话问啊~