民航局发话了：进出武汉港的机票可以免费退

先发民航局官方链接：民航局：涉及武汉航班机票可免费办理退票

各个航空公司也都有响应，通过官方网站或微博：多家航空公司相继发布武汉进出港机票特殊退改签服务
包括东方航空，南方航空，中国国际航空，春秋航空，吉祥航空

之前有家人过来或者要回国有顾虑的不用担心了，直接打电话退票吧。前提条件是航班须涉及武汉港，且在各航空公司规定的出行日期内。