(update)关于「悠年公寓」和解

因之前对悠年公寓发表过评价，近日与悠年公寓管理人员进行了面对面沟通。通过交流，相互间理解并达成共识和协议。所以本人在此重新发帖纠正部分当初的评价，同时，也为自己的过激言辞和因为信息不对等而发表的错误评价进行道歉。

—-关于维护。在之前和悠年公寓工作人员进行口头报修时，工作人员告知需进行书面报修，而我们误认为此口头报修可以作为正式的报修申请， 在后续得知悠年公寓已经将维修书面申请要求写在4月1号之前收到的Welcome Letter里，所以悠年公寓房务维修部门并未接到相关维修信息。同时，因悠年接手该公寓仅3个月，对整栋房源的彻底整修还在进行中，悠年公寓并非故意忽视房屋问题。

—-关于安全问题。悠年公寓对于邮件包裹丢失，自行车被盗并无责任(房租合同中写出)，但表示愿意协助寻回、我们被告知，悠年公寓已经对于安全问题方面进行加强，如未来要安装的监视影像。所以租户可以有更好的住房体验

—-关于房租。对于之前悠年公寓增加房租的言论表示道歉，悠年公寓接手后，并未在我们租房期间收取额外费用，且房租与原合约一致。误会的起因在于二者公司定价方式不同， 当时在我们和First Choice Housing签署合约时， 采取单独加价的模式， 房租组成为：$945/mon+车位费/mon+宠物房租/mon=$1， 450/mon。悠年公寓采取的是一口价方式， 总价包
含车位费， 宠物费和水电网等费用。对于标价为$2080的Studio， 核实后为2331PorandSt中已完成翻修的Studio价格，并未恶意加价。因此造成言语上的误会，我们表示歉意。

—-关于退还钥匙和查房。悠年公寓采取”留钥匙在房间内，会自行收取并查房”的规定，在之后的沟通中得知，在疫情期间，根据加州法律要求，出于对租客及员工安全的保护，悠年公寓需减少与租客的面对面接触。因我们提出面对面归还钥匙并检查房屋损坏情况，双方未达成一致，由于我们未能及时归还钥匙，导致退房程序延后，并非悠年公寓因未收到钥匙强制换锁扣除押金和故意拖延退还押金。

—-关于押金。因我们在退租后关于交还钥匙一事与悠年公寓之间产生误会，导致实际退租日期延后。双方在交涉后已在钥匙归还一事上达成一致，并非悠年公寓有意不返还押金，导致押金滞后。目前，我们已在合理期限内收到押金。

—-关于换锁费用。悠年公寓管理多套房产，不同的公寓有不同的换锁价格，此前在知乎上了解的住户换锁价格为$300，而实际情况为悠年公寓在7月21日前并未给出相关报价。经核实，我们得到的实际换锁金额为$155.1并收到收据，
关于悠年公寓利用我们押金翻修房屋的不实言论表示歉意。

—-关于电路/冰箱插座被打开。在退租并关闭账号后， LADWP依然在扣除我们费用。在没有确凿证据的情况下， 我们发表了“悠年公寓擅自重开电账户“的不实言论， 对此我们表示道歉， 此事我们还在与LADWP进一步核实并调查中， 我们愿意理解并相信，悠年公寓始终没有权限和信息以我的名义重开账户，与我们经济上的损失并无关系、同时，我们也在此对于以下行为表示道歉：擅自与LADWP人员进入房间调查是不可行的。正确做法是应与悠年公寓相关工作人员申请进入允许，或请悠年公寓协助调查。
以上，我们承认在缺乏证据的情况下，发表了过激言论，造成了对悠年公寓的名誉的损害；同时，因受到各方面因素影响，当时无法面对面交流，从而导致误会的产生，发布出一些错误的言论，在此我们真诚表示道歉。同时，我们会删除之前在社交媒体上的不实言论，并把此文更新至已发出的帖子中作出澄清；并对当初私信我们的同学，我们将会主动联系，进行解释纠正。

这是被悠年律师函警告了？
妈耶这种公寓更不敢住了……