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案例1:
库克(James Cook)船长生前经常进行远航。
在那个年代,远洋航行途中最怕遇到坏血病。要是得了坏血病,你们 的牙龈会在嘴巴里烂掉——然后这种病就会变得让你们极不舒服,致你们于死命。
和一群垂死的水手共处在一艘原始的航船上是非常不妙的事情。所以每个人都非常想知 道怎样才能治好坏血病,但他们并不了解维生素 C。库克船长很聪明,也掌握了类似跨学科 的方法。他发现同样是进行了远航,荷兰船上的坏血病就没有英国船上那么严重。所以他问: “荷兰人是怎么做到的呢?”. .и
他发现荷兰船只上有许多装满酸泡菜的木桶。所以他想:“我就要远航了,远航是非常 危险的,酸泡菜也许会有用。”所以他把大量的酸泡菜搬到船上,而酸泡菜正好含有维生素 C。但在当年,英国水手是十分粗鲁、古怪和危险的,他们讨厌“泡菜”,他们吃惯了英国 的食物和饮料。所以你们要怎样才能让英国水手吃泡菜呢?
库克并不想告诉他们,吃酸泡菜是为了防治坏血病——因为如果他们知道这是一次远 航,而且非常有可能染上坏血病,他们可能会起来造反,控制那艘船。他是这么做的:所有官员聚集起来,并让普通水手都能看到他们。他让那些官员吃酸泡 菜,但不让普通水手吃。经过很长一段时间之后,库克最终说:“嗯,普通水手每周有一天可以吃酸泡菜。”
他如愿以偿地让船上所有人都吃上了酸泡菜。. Χ
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案例2:
我有个朋友,他在得克萨斯州离边境线不远的地方有一座制造工业产品的工厂。他的工厂利润微薄,度日艰难。他遇到了许多诈伤骗保的事情——每年支 付的赔偿金达到了总薪酬支出的一成多。而在他的厂里工作根本就没什么危险。他从事的不 是拆迁之类的危险行业。
所以他哀求工会:“你们不能再这么做了。这种产品赚的利润还没你们骗到手的钱多。”但那时每个人都习惯了那么做。“那是额外的收入,那是额外的钱,每个人都这么做。 这不可能是错误的。杰出的律师、杰出的医生、杰出的脊椎按摩师——假如有这种东西的话 ——都在诈骗。”没有人能够告诉他们,说:“你们不能再这么做了。”这恰好也跟心理学上的巴甫洛夫 联想有关。当人们听到坏消息,他们会讨厌带来消息的人。因此,工会代表很难告诉所有人 这种容易到手的钱再也没有了。工会代表是不会那么做的。
所以我的朋友关闭了工厂,在犹他州一个信仰摩门教的社区重振旗鼓。摩门教徒不会诈伤骗保——至少他们在我朋友的工厂没有那么做。你们猜猜看,他现在的工伤赔偿支出是多 少?只有总薪酬支出的 2%(从一成多下降到 2%)。. Waral dи,
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