Chowbus 用户信息泄露了！！

刚收到CEO的email，说就只泄露了名字电话email还有住址，信用卡和密码并没被透露，然后说以后会更安全，连一句道歉都没说，也没说现在这件事要怎么解决。气死了，没泄露密码和信用卡就完事了吗？天天垃圾电话跟我说什么领事馆包裹的已经够了好吗，我不想再收到垃圾邮件和垃圾信还有更多的垃圾电话

同蹲一个集体诉讼，今天早上收到还以为诈骗的没敢点链接

zhuwhr 发表于 2020-10-05 13:28:42
收到CEO群发的邮件了，通篇没有看出一点歉意，避重就轻，极差的公关水平。有没有集体诉讼可以 highlight 一下？

对啊，一句道歉都没有！就说了thankfully信用卡和密码没有泄露。光个人信息泄露的还不够多吗是不是要好好感谢他们。太没有诚意了

对于做中国人生意的企业来说，用户信息和隐私算个毛线？刚才还收到chowbus对于这个事件的邮件了，人家自始至终没有道歉的意思，反倒是"thankfully"支付信息没有泄露

ceo的邮件基本什么都没说，也不说是如何泄漏的，也不说给大家有任何补偿，就说了泄漏数据不包括信用卡你们放心吧。这意思地址电话都白泄漏了？？

补充内容 (2020-10-6 04:49):
刚问了客服，说“稍后会做出统一的赔偿”，不知道什么意思，没准儿在研究？但这ceo的公关令人头大，甚至连个hello都没有

我们为由此给您带来的不便，深表歉意。如果您有更多关于账户安全的问题，请发送邮件至security@chowbus.com.

不懂就问为啥这句话不算道歉？没有说他们态度好的意思。

蹲一个集体诉讼，连道歉都不道歉。

我们为由此给您带来的不便，深表歉意。如果您有更多关于账户安全的问题，请发送邮件至xxx

不懂就问这句话为什么不算道歉？没有说他们有诚意的意思。

补充内容 (2020-10-6 04:50):
原来中英版本的还不一样，看到英文版了，确实一句道歉都没有。深深地被恶心到

同蹲一个集体诉讼。数据里除了我自己的地址还有一个同名的别的地址和邮箱，原来真有跟我重名的？

elainexDETY 发表于 2020-10-6 04:37
刚收到CEO的email，说就只泄露了名字电话email还有住址，信用卡和密码并没被透露，然后说以后会更安全，连 ...

就这也行？这公司还能做下去？垃圾电话先不说，电话姓名住址都可以steal identity了。