一个月之内被uber eats送错餐、延误5次，心情极度糟糕

以前一直用的chowbus,但是由于众所周知的信息泄露事件，自己最近想尝试不同的菜品，所以开始使用uber eats. 使用了一个月，送错餐3次（两次送掉，根本没收到餐，配送员没拍照片，也联系不上，一次送错成别人的外卖），延误超过一小时2次。每次点完美食都是很期待很开心，但是发生这种事真的超级影响心情，根本不是退款的问题。请问大家有相同的使用体验吗？由于某类低素质配送员，真的再也不想用美国的外卖软件了，至少chowbus的配送员从来没给我送掉过外卖。

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