求助！！请问大家有ups寄包裹回国的类似问题吗！感谢！！

请问大家一个关于邮寄ups包裹回国的问题！
我26号的时候从纽约的ups store寄出一个包裹回国给我爸妈，昨天我妈收到电话说是郑州分公司打来的，能够准确说出货物类型、重量、sender，然后说自己管辖的范围权限可以看到这个包裹即将入库，但问题是单件包裹超过了1000rmb，打电话的人说我寄的包裹不能入库，只能要我原地召回。并且跟我妈说如果等入关了再召回会非常麻烦。
现在的问题就是想请问一下！这种事是可能发生的吗， 我查了一早上的信息发现我的tracking number没有任何异样， 还是显示5号预计送达，并且我邮寄的时候是没有profile的，所以我没办法通过登录查找到我的shipping从而去change delivery。
感谢大家帮忙看一下这是什么问题？我应该怎么办？很着急😭😭😭

刚刚经历了一摸一样的事情，但我寄的是dhl，他说的是在寄的时候申报了物品并且申报价值超过了人民币1000元的话没法按照个人物品清关，但他们当时说可以尝试去找清关公司，淘宝上就有。一般过不了海关的话就是当场销毁或者邮寄方申请退运，退运的话还要交差不多相同的运费；这个过程中我的tracking 没显示任何问题

banana826 发表于 2021-12-28 10:09:43
刚刚经历了一摸一样的事情，但我寄的是dhl，他说的是在寄的时候申报了物品并且申报价值超过了人民币1000元的话没法按照个人物品清关，但他们当时说可以尝试去找清关公司，淘宝上就有。一般过不了海关的话就是

我的tracking目前没有任何变化 早上我打完电话说给我退回的时候app上是有显示的 到了晚上就没有写退回了 还是预计5号到达…哎 而且没想到运回还要再花一次钱。那我应该等到他的estimated delivery date先看看吗？还是现在开始在淘宝找清关？会有用吗？谢谢你！

-YCJ 发表于 2021-12-28 23:05:46
我的tracking目前没有任何变化 早上我打完电话说给我退回的时候app上是有显示的 到了晚上就没有写退回了 还是预计5号到达…哎 而且没想到运回还要再花一次钱。那我应该等到他的estimated

应该现在就可以找一下，我当时14号下午寄出去了，16号下午我妈就收到电话包裹可能请不了关、当时对方建议是找转运公司，这时候包裹还在飞机上、tracking啥的也没显示有问题。大概是21号左右包裹进到国内海关了才显示需要文件材料。你可以先找淘宝咨询一下，以及ups中国那边问一下具体怎样才能清关。我的情况是其实没超过1000但我寄出去的时候嘴贱买了300刀保险，然后工作人员就把我的申报总额改了，后来写了声明才放行。不过我每次打电话，工作人员答复都略有不同，糟心的很，希望ups的服务能好一点，祝你顺利

banana826 发表于 2021-12-29 18:00:31
应该现在就可以找一下，我当时14号下午寄出去了，16号下午我妈就收到电话包裹可能请不了关、当时对方建议是找转运公司，这时候包裹还在飞机上、tracking啥的也没显示有问题。大概是21号左右包裹进到国

谢谢你！我去咨询一下！