急 新购入Model 3被撞 对方全责但不回复消息导致保险无法定责 特斯拉保险不作为

以下帮朋友问

坐标SF downtown, 新买的Model 3在城市道路直行的时候（没有stop sign) 被旁边Plaza右拐车辆撞击乘客侧，没有乘客受伤，但是车门撞瘪，车漆有大面积磨损。预计修车费用在10k+

当时对方车辆右拐出plaza的时候没有停车，撞击位置在乘客侧前后门之间，。撞击之后对方下车留了姓名，电话，保险（AAA）和车牌号说让我们自己联系保险就走了。

第一次出事故比较懵，当时放对方走了，后来缓过来报警之后，911说对方处理方式正确，可以离开现场，没有人员伤亡的情况下不用出警。当时现场没有目击证人，也不清楚有没有摄像头。我们自己买的保险是特斯拉自己的保险，当时是晚上六七点，特斯拉客服说保险adjuster已经下班，要等第二天处理。第二天的时候adjuster来定损，确定车辆损伤较大，尝试联系对方AAA保险，但是AAA无法联系上车主，没有车主方的statement，无法定责，超过30天liability直接失效。特斯拉保险反馈了这个信息之后就让我们自己联系，并且让我们自己找事故周围摄像头证据（这一点非常迷惑，从来没听说事故后不是保险帮忙沟通，而是让自己去和对方保险沟通）。给对方发消息打电话一直都不回，当时车上哨兵模式和dash cam都没有打开，没有证据是对方的车撞上来，只有事故之后拍的照片（但是位置已经改变）

尝试找了Google上的交通事故律师，他们除了body injury其他案子都不接（为了挣更多钱）。特斯拉建议是先从自己的保险修，修完之后再找对方理论（which更不能理解，修完之后的保费会更夸张吧，对方的30天追责期一过，完全没有办法起诉），并且特斯拉方不提供attorney。

请问大家，有什么办法可以让对方保险承担修车费用？回复加米！！

听上去这个特斯拉保险有够烂的

我碰到过这种事情，我的车在健身房门口停着，一个美国女的把我车刮了，她一开始说她车没有保险给200美金私了，我第一次遇到直接就报警了，警察来了之后她说她另一辆车有，跟我还是一家保险公司，两个月之后她的保险拒赔，我需要走自己的保险，按照uninsured motorist走，我需要自己掏200，打电话问她要，直接不给，说我在骚扰她，我说要告她，她说这是在威胁她。

反正老美对于如何不要脸逃避责任还是挺擅长的，你当时应该立刻说不舒服，然后去医院检查，然后报警。这个可能也是为什么在美国，美国人都喜欢把事情弄大的原因吧

halaheyjsplsdr 发表于 2022-3-5 02:16
你要说自己有潜在的body injury，需要做检查才能测定，这样律师就会帮你打官司，同时一定要留下证据，不然 ...

正解。

我当时也是刚买的特斯拉被人撞，我做了如下几件事，使我既修好了车（没动自己的保险）又得到了赔偿：
1. 收集证据：行车记录仪一定要保持开着，出事后，在确认周围安全的情况下，第一时间拍下事故照片/视频和对方驾照+保险卡，同时记录对方手机号且让对方给自己发一条短信验证。
2. 找律师：要表示自己身体不适，律师就会叫你去医生那边检查。有了律师之后整个案件都会简单很多。

整个过程完全没想过去找警察。在加州，警察只会开罚单和收尸，其他事情是指望不上他们的。

出事故得找警察要report，有了report才不要扯皮

新车应该全险吧
如果全险的话 先走自己的 让自己保险公司去索赔

加州的保险公司是这样的，都是挂名单独运营，态度恶劣，同样的保险公司在其他州的office态度好很多。事实上加州的服务业（修车，装修，房产中介，保姆，等等）普遍态度恶劣

jun900928 发表于 2022-03-04 10:37:27
新车应该全险吧
如果全险的话 先走自己的 让自己保险公司去索赔

是的…但是特斯拉自己没有处理这种事情的attorney，一直拖下去除非我们能自己逼迫AAA认责，否则他们没有什么帮助…

kingwx666 发表于 2022-03-04 10:36:55
出事故得找警察要report，有了report才不要扯皮

我的理解也是这样的，别的州警察都会过来看一下，给一个report，但是sf特别是downtown就是不出这种警，也没有report，我们在想如果去警察局要当时的911 recording作为report会不会有用

我的经验是 如果没有人受伤 警察根本不会到现场 也就没有report （坐标湾区）

kingwx666 发表于 2022-03-04 10:36:55
出事故得找警察要report，有了report才不要扯皮

人员没有伤亡的情况下加州是不出警的。。。

明日不再来 发表于 2022-03-04 10:47:35
我的经验是 如果没有人受伤 警察根本不会到现场 也就没有report （坐标湾区）

Sad…别的州都会出警，至少给个report方便保险处理claim，不知道为什么sf连警察都不愿意出动