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[新组上路] amazon sev2 一周平均多少才是正常?

地里匿名用户
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匿名用户-HGHZQ  | 添加认证 | 2023-1-20 05:20:03 来自APP
Tier-1 service 平均 一周6-7个吧。我觉得一周超过10个sev2,根本就是有问题。要么service问题太多需要improve or 太多不必要的sev-2。一周100+个sev-2,人都麻了吧。
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匿名用户-HGHZQ  | 添加认证 | 2023-1-20 05:21:45 来自APP
匿名用户 发表于 2023-01-19 12:30:22
平均150-200个,简单的什么都不用做自己会解决,难的可能要1小时。平均十几分钟能处理吧

不过还好rotation不是一整周而是就几个小时,偶尔会两个人一起。
如果是简单的不需要处理 自己就会好 那为什么还是sev-2呢?如果每次都是transient,是不是应该调整一下alarm呢?
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ccgogo123 2023-1-20 05:29:25 | 只看该作者
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一周20左右。每个人两天的shift,十来个人轮岗。一周一百多个,感觉组里面要花点儿力气修修bug,做点儿automation。要不然 it's not sustainable at all.
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匿名用户-MWVZU  | 添加认证 | 2023-1-20 05:37:47 来自APP
匿名用户 发表于 2023-01-19 13:21:45
如果是简单的不需要处理 自己就会好 那为什么还是sev-2呢?如果每次都是transient,是不是应该调整一下alarm呢?
因为要customer obsession…jk…. Χ

我们是rds下面的组,优化ops相关的项目的优先级都很高
.
有大部分的sev2都是self recover或者客人那边的问题,我们也要找到原因。单单延长alarm没有意义

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ytan1 2023-1-20 05:42:41 | 只看该作者
全局:
jerry698698 发表于 2023-1-19 13:04
一年五个是我们无疑了
.
还招人吗
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匿名用户-XTMFZ  | 添加认证 | 2023-1-20 06:22:38 来自APP
之前在AWS的时候大概半小时到一小时一个,一个月一千个
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匿名用户-HGHZQ  | 添加认证 | 2023-1-20 06:29:28 来自APP
匿名用户 发表于 2023-01-19 13:37:47
因为要customer obsession…jk…
.
我们是rds下面的组,优化ops相关的项目的优先级都很高
这种情况需要修改一下alarm啊 直接给partner team file sev-2 ticket,而不是自己的team。我们组就是这样做的,有很多partner teams,有些fatal就直接page他们了。
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匿名用户-K0WLP  | 添加认证 | 2023-1-20 06:52:23
本帖最后由 匿名 于 2023-1-19 17:53 编辑

100个肯定是多。但是最终怎么样,还是要看你经理。



你经理要是**,100个,你肯定完蛋加吃瘪。

你经理要是牛逼,100个,也让你工作的很舒服。
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匿名用户-K0WLP  | 添加认证 | 2023-1-20 06:54:51
匿名用户 发表于 2023-1-19 17:22
之前在AWS的时候大概半小时到一小时一个,一个月一千个
. Χ
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈 这是什么组 RDS? 是打更的吗?
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匿名用户-IJODJ  | 添加认证 | 2023-1-20 06:59:48 来自APP
AWS某开源组 0个sev2
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