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有csp租车还需要买碰撞险吗

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请问有用过chase csp信用卡租车保险的吗?我想只从车行买liability,保租的车的保险就用csp提供的,不知是否有问题?谢谢

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nightshade 2023-4-10 14:48:48 | 只看该作者
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现身说法,2月初从national租的车在高速上被小石子打裂了挡风玻璃。租车的时候waive了national的CDW,想着就是chase信用卡有自带的primary保险。到目前理赔的感受可以说是很差了,具体在:

1. csp file claim是在https://www.eclaimsline.com/,不知道是不是chase自家的,感觉像是外包。
2. 明明csp自带的租车保险是primary, eclaims非要我提供自己车险的coverage额度,如果没有个人的车险一定要我提供statement of no insurance. Χ
3. 在你提交了文件之后,eclaims给你的回执是没有具体的处理你这个case的agent名字和联系方式的,至少National那边是要你提供agent的名字,电话等联系方式,这样方便他们和保险公司联系扣款。eclaims提供不了这些就导致eclaims这边和national这边互相踢皮球,National说联系不上,eclaims说没有办法提供具体的agent信息。最后eclaims建议我先垫付赔款,然后他们直接打钱给我(到现在还没收到)。
4. eclaims负责审核上传的文件的agent极度不负责任,我目前的case各种文件少说上传了10个了,每上传一次等5个business day,每次等来的回复都是一样的要我提交额外的文件,关键是这些文件我都交了,感觉他们呢根本就没看我上传了什么东西,5天一到直接甩给你一个邮件模板。
5. eclaims接电话的客服态度,水平参差不齐。目前遇到的几个客服,三个人都还是比较友好,剩下两个吃了枪药一样,我还没说几句,人家:“I don't want to hear the full story, just tell me what you want”。

租过这么多次车我觉得如果出去玩人比较多能分摊费用,或者公司报销,建议还是购买租车公司自己的CDW,省心,不管车是什么样还了车直接就能把这茬忘了。实在不行试试Amex的租车保险?身边有人和Amex有不错的理赔经验。Chase这边至少这一次给我的体验很不好,当然不排除本人运气实在不好。

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peter861222 + 1 赞一个
wans90 + 1 很有用的資訊!

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可以,但是更建议买amex的付费车险,理赔范围更大,一次也就十来刀
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ccworker 2023-4-10 13:52:02 | 只看该作者
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yangc22 发表于 2023-4-9 21:16
请问是怎么购买?在哪里呢?谢谢!

https://reurl.cc/n7RXvd
. Χ
我自己沒用過AMEX的,倒是CSP claim過一次,. 1point 3 acres
在法國蹭到牆壁,先付錢賠了,等回美國後Claim,三個星期後支票寄到家裡

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yangc22 + 1 很有用的信息!

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ninelie 2023-4-10 06:40:06 | 只看该作者
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不用买ldw,CSP的保险是primary的,记得租车全款都用csp付就可以
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提醒一下 csp有的车不保 比如hertz的tesla  

看清条款 不要问我怎么知道的….
. 1point3acres
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YMDYMD 2023-4-10 12:18:03 | 只看该作者
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我租车的时候,自己保险是全险,另外也用信用卡
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yy17162697 发表于 2023-04-09 21:44:39. 1point 3acres
可以,但是更建议买amex的付费车险,理赔范围更大,一次也就十来刀
请问是怎么购买?在哪里呢?谢谢!
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不太差钱建议购买cdw,省心。否则很多车行都有fine print,万一chase不保或者和上面那位朋友一样理赔不顺利,多的钱和时间就没了
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e23lzh 2023-4-10 17:27:36 | 只看该作者
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没有用过csp的车险,但是用过他们的航空延误,理赔难度之大。从延误到现在已经快三个月了,还停留在核实材料的阶段。他们insist航空公司出具一个statement证明航班延误,然而我们提供的所有航空公司与我们往来商讨赔偿以及flightaware上面的的延误信息他们都不接受,必须航空公司按照他们给出的格式出文件,而航空公司这边根本就不会按照他们的格式出。互相扯皮。
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