父母旅游签证只收到了主申的指纹信咋办

rt，给父母申请加拿大vistor 签证。交上去之后，只收到了主申的指纹信。网上一搜也见过有人说类似的情况，但就是没有人说解决方法。这个是bug吗，还是就只需要主申的指纹。
交了问卷去问ircc了，要up to 30天才回复，到时候指纹信都过期了。所以来这边问问

nvm
不知道是我发信问的效果，还是就是有2天的延时，我现在收到副申的指纹信了