请问如何应对保险公司不合理的赔偿要求

在澳洲发生交通事故，我方车辆没有保险，对方车辆有保险。


对方保险公司认定为我方责任，要求赔偿$9,000+。但是感觉这个赔偿金额很不合理，因为

• 对方车辆总价值并不高。对方车辆为2012 HONDA ACCORD EURO 10，市场价目前是$12,000左右，保险公司保价总金额为$12,300。
• 对方车辆的损伤情况并不是很严重。一侧刮蹭+车门变形，如图所示

保险公司也没有提供详细的维修账单，只提供了一份粗略的显示总维修金额的账单。


请问各位大佬，这种情况要怎么应对？

维修的费用基本和车辆本身残值和保险值无关了。像图中情况，基本需要把门和车身拆开重新钣金，工时材料都少不了。
你现在可以争的点
1. 事故责任。即使当时如果没有出警的话，由对方保险公司来认定你全责，听上去有点不合理。如果你能举出对方驾驶的问题，可以申诉或者找其他方评定。不过如果当时没有留足够证据，就比较难。如果不是牵涉到更大的责任比如说有人受伤之类的，应该省不了钱。
2. 找别的panel beater做个quote。首先你可以要求对方给详细的quote。然后找另外一家维修厂做对比，为了抢生意，他们应该会把价格报低一点。对方有可能不同意用你的维修厂，你能做的就是从他的保险公司的名单里面找。但是如果对方态度很强硬，也很难搞。

HaroldHJ 发表于 2024-01-21 16:02:01
维修的费用基本和车辆本身残值和保险值无关了。像图中情况，基本需要把门和车身拆开重新钣金，工时材料都少不了。
你现在可以争的点
1. 事故责任。即使当时如果没

感谢大佬回复。

1.之前尝试找AFCA申诉，AFCA最后还是认定是我方的责任。也没有啥证据。。。

2.对方车辆已经修好了。保险公司发了一份只有总金额的账单给我。。。

请问这种情况还有可操作空间吗？

steveno110 发表于 2024-1-22 13:06
感谢大佬回复。

1.之前尝试找AFCA申诉，AFCA最后还是认定是我方的责任。也没有啥证据。。。

到这一步就看你是不是够坚持了，可以问要详细的quote，保险公司不给的话问维修厂要，要的可以再去申述，或者直接和保险公司说没那么多钱，让他们打个折扣？如果处理case的人不同意，可以走保险公司的其他渠道比如客服或者投诉，建立新的case。一般性，保险公司宁可打个折尽快处理完。说到底是对方向你要钱，以拖待变也是有这种操作的。不过也要提醒一句，你可以选择纠缠，但也有做好准备对方真的刚，最后走到法律阶段了。

HaroldHJ 发表于 2024-01-21 19:30:16
到这一步就看你是不是够坚持了，可以问要详细的quote，保险公司不给的话问维修厂要，要的可以再去申述，或者直接和保险公司说没那么多钱，让他们打个折扣？如果处理c

那我先去找保险公司要详细的quote吧。。。

感谢大佬指点

都这样，修车店黑钱

车主很愿意配合，在澳洲都这样

小心一样东西，看清楚赔偿金里面有没有租车费用

很大机会会再来一张bill，索取租车费

应对方式，给个协议对方签，金额包括了所有赔偿，

否则。。

有个朋友也是一样出了问题，没有保险

先赔了三千，再来一张bill也是三千，才发现两个不一样

最后，他是临时签证，回国了不理

所以，保险还是要有，至少下个第三者，就是保险只负责修对方，不负责修自己的车

第三者便宜许多，不是全保

美国这边修车费属于小头。大头基本上都是medical bill。我感觉全世界保险/律师都是一个样的。你看看是不是里面包括了所有赔偿