Novara Systems Inc招聘用户研究与问卷设计助理

用户研究与问卷设计助理 - 兼职

工作地点： 远程 / 纽约优先 | 方向： 失业福利与用户研究

关于项目

我们正在开发一个早期阶段的平台，帮助个人了解并申请与失业相关的福利和支持服务，包括医疗保险、经济援助、食品援助和职业培训。我们正在招聘一名用户研究与问卷设计助理，深入了解失业人群的需求、困难和优先事项。研究结果将用于指导产品开发和服务设计。

主要职责

面向失业人员及近期被裁员人员设计调研问卷。

梳理与失业福利、医疗保险、SNAP（食品券）、经济援助及劳动力发展相关的研究问题。

制定受访者筛选标准，协助招募受访者并分发问卷。

收集并分析定量与定性问卷数据。

识别福利申请中的障碍、信息缺口及用户常见困难。

总结研究发现，并提出可落地的产品改进建议。

任职要求

具备用户研究、问卷设计、UX研究、社会科学、公共政策或相关领域的背景或经验。

熟悉 Google Forms、Qualtrics、SurveyMonkey 或类似工具。

具备较强的分析能力、组织能力和书面沟通能力。

对社会影响力、公共福利、劳动力发展或公民科技（civic tech）领域有兴趣。

能够在早期创业公司环境中独立开展工作。

加分项： 有社区调研、服务不足群体或公共援助项目相关经验者优先。

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