美签被check补充材料没有收到自动回复邮件

1月10号北京大使馆面试B2，收到了绿色单子要求补充材料至beijingvisaapp@state.gov，说收到自动回复邮件才算补充成功，当天晚上用163邮箱发的，没有收到自动回复邮件，后来又用gmail，qq，hotmail发，都没有收到自动回复邮件，打电话中国人接的，说无法查询是不是成功接收，同志们谁有遇见过这种情况，怎么处理呢？跪谢

1.10号面签，依然没有update

最后怎么处理的？遇到了类似问题。