GRE送分失败（error481），但把钱扣走了

GRE成绩增送，用交通银行visa信用卡支付，页面显示 "There was an error processing your payment (Error:481)"。银行客户端显示钱已经被扣除，但没有找到任何已经成功增送的信息。

有人遇到了类似情况吗，钱会不会退回？我一开始就送了9所学校，不退回实在伤不起。看到有人说是billing address的问题，但是不敢轻易尝试了，因为每次失败都会把钱扣走。

我是发帖人，我给ETS-GRE官方发了邮件，询问为什么支付发生了错误还扣了我的钱，以及要如何才能成功支付（这部分官方没有回答）。官方说没有收到付款，让我提供支付的相关信息，四个工作日之后会回复我。以下是部分官方回复内容：
Thank you for your inquiry.
Our records indicate that payment has not been received for the service you requested. If your records indicate otherwise, please follow the instructions below for the appropriate payment method.

学校的截止日期快到了，虽然还无法确定钱能不能退回，也只能继续尝试增送成绩单了。发生错误的原因的确是在bill information，但不同人情况似乎不一样，有人说要写中文地址，有人说要改成美国地址。我在必填项用中文填写持卡人信息，还是发生error481，又扣了我27刀。我把bill information改成美国的地址就可行了。这是我填的地址：Massachusetts Hall Cambridge, MA 02138；城市：Boston；邮编：02138

成绩能尽早送到最重要，现在准备等几天看钱会不会自动退回来。

TheNullVoid 发表于 2019-12-12 11:00
我之前遇到这个问题是秒付款秒退回，银行那边查是交易都没完成

我也是这个问题，请问您最后是怎么解决的呀！都快急死我了5555

云谁之思 发表于 2020-12-15 02:36
我最近也遇到这个问题，用PayPal付成功了

感谢！我刚刚也用PayPal试了一下也成功了！

顶一下，我也是一样的情况......

顶一下，我也是一样的情况......

我昨天也是，付完款页面崩溃了。但是银行已经扣款。ETS还没回我邮件，银行就退回来了。

信用卡付费出现这种事还是挺常见的，现在的扣款只是挂账，等对方机构确认后才会正式付费。

楼主不用太担心哈。我之前买东西扣了两次钱，我朋友报sub也是扣款后对方没收到，都退回了的。

（嘿嘿 能加米吗）

遇到跟楼主一模一样的情况，请问楼主现在钱退回来了吗？

这就是个很伤心的故事！

我之前遇到这个问题是秒付款秒退回，银行那边查是交易都没完成

钱会退回来的 国外网购经常支付崩溃 不要慌 从pending到closed需要店家再次确认的

想问下楼主现在钱退回来了吗？