第一次遇到车祸，求助！！！

还有就是凡事千万千万千万千万不要裁判没说话，你自己先决定是自己的错。
不仅仅是车祸，在美国其他任何纠纷都是一样

没什么问题：
1. 根据GEICO的判断，对方全责。对方保险赔偿双方车损，GEICO没有赔偿义务。而且它认为你当前掌握的证据已经足以无争议地证明对方的责任。这种情况下，直接由对方保险赔偿是最省力的办法。如果对方保险不认责，或者在赔偿内容上有争议，你依然可以联系GEICO，使用你的collision先行垫付，然后再两家保险公司扯皮。目前来看，对方并不准备赖账，所以没有必要这样做。
前者你不需要垫付任何费用。后者你需要垫付collision deductible，而且这钱不一定能拿回来。
2. 要说GEICO有错，那也只是接线员没有解释清楚而已。你可以充分信任GEICO，多问清楚流程。接线员的工作就是给你解释各种事项。
3. Adjustor是保险公司负责评估各项赔偿合理性的一个人。你后续所有修车赔偿事宜都由他负责协调。如果几天后还没有人联系你，可以再联系farmers客服，要到adjustor的email和claim number。据我的的经验，adjustor都很忙，电话基本打不通。Email会比较快。
4. 接下来adjustor会给你一家body shop的地址，让你去那里验伤estimation。如果你的车不能开的话adjustor会从第一天开始给你安排租车。否则租车从进修理厂的日子开始。
5. 记住，法律规定你不必去保险公司指定的shop修车。我会选择车厂推荐的和AAA list的。车厂推荐说明技术流程没问题。AAA list代表服务质量好。选择shop之后和shop联系，把estimation发给他们，让他们和保险公司协调。
如果你的车还能开，直接开过去做quote会比较快捷。
.--6. shop一般有排期，反正照shop的安排送修就行。所以服务好很重要。好的shop会帮你索赔，要到更好的配件。还会定时update进度。保险公司推荐的shop当然是帮保险公司省钱。
7.确认对方全责的情况下，修完车可以file diminished value claim。和adjustor说就行。这钱要你自己去要才有。不要白不要。数额合适就拿。不合适你可以继续argue或者找律师。看你这事故不大，应该不会太多，但反正也是钱。

lucius323 发表于 2019-12-17 12:13
我的理解是这样的：
1. 如果是你有责任的话呢，是liability insurance cover对方的损失。我也是Geico的 ...

美国现在的dealer已经大多不修车了。养一个修车班子还不如找服务好的shop做授权。
dealer的优势在于车厂的直接技术支持。所以维修故障很管用。但是collision撞坏多少很明显。修的好不好全看手艺。dealer的手艺未必比外面的修车店高明多少。
去4S店修车是国内的说法，因为国内大多数修车店在美国只能叫mechanic shop，达不到body shop的标准。

cc960229 发表于 2019-12-17 11:34
美国新手司机第一课 别买geico 尤其全险

求问， 买全险的话推荐哪家？ 主要是事故处理给力的

早晚没啥关系， 关键是谁过线了。

cc960229 发表于 2019-12-17 11:34
美国新手司机第一课 别买geico 尤其全险

为什么？理由

同在湾区出过车祸虽然是rental car
提供点经验仅供参考：
1. 双方保险公司会认定责任，所以当时我除了留对方的信息还拍了现场照片，也找了目击者并留下联系方式，为了撕逼做好准备。做好准备后面对方保险公司会给你打电话有可能会给你寄信，让你详细描述当时经过
2. 如果认定对方责任，你的修车费用是对方的liability部分出，和你自己的deductible木有关系。修车的话，应该是可以你自己去quote一下，然后发给对方保险公司，没问题的话就是你去修车，自己先垫上然后账单发给保险公司reimburse
3. 如果认定你的全责，你的liability部分修对方车，你自己的车由你的collision部分出，如果少于1500，全部是你自己出，多余1500的部分Geico出（这个1500的deductible真的等同于没有，一般小擦小碰就是在1000左右）
4. 如果双方都有责任就不是很清楚了

希望对你有点帮助，key takeaway就是如果不是你的责任千万不要心软，一定要说对方at fault

出车祸第一条报警，拿到police report，免得保险公司推卸责任。

ryd994 发表于 2019-12-17 14:48
没什么问题：
1. 根据GEICO的判断，对方全责。对方保险赔偿双方车损，GEICO没有赔偿义务。而且它认为你当 ...

好的，好详细，明白了，太谢谢你了！问了下dealer他们有个推荐的body shop然后说这个body shop的技工在原厂train过，那我就开过去quote一下

Jun_umn 发表于 2019-12-18 00:56
同在湾区出过车祸虽然是rental car
提供点经验仅供参考：
1. 双方保险公司会认定责任，所以当时我除了留 ...

好的谢谢！主要是我觉得自己也占一部分责任，所以不知道到时候该怎么跟对方保险公司说