中级农民
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我觉得WFH只是表面的直接原因,让一些人感觉比on-site时差,究其缘由,根本原因还是组里的环境,还有自己的水平反应在工作上的感受。
. Χ首先,不管是WFH,还是On-site,工作都是在那里的,一些组里WFH时工作多了,一些少了,这个各有不同,不过对于同一个组来说,大概倾向是差不多的。
先说同事帮忙这方面,在公司的时候,如果有一些问题,可以直接到附近的cube马上客气地打扰下,或者在茶水间,走廊里,吃饭时碰到senior,客气地快速询问。WFH的时候,比如有问题想问人,要发信息,发邮件,甚至call个十几分钟,这给询问者一个“正式” formal的感觉,然后如果询问者自身想“我这个问题会不会有点Low啊?对方会不会对我有意见啊?”可能就对问问题比较抵触了。
senior并不会追着junior来问,“你有没有问题需要我解答?”,这在哪里都是这样的。根源还是组里的一个环境,良好的工作环境里,对于junior是应该expect he/she has question.期待junior在一步步的工作过程中,问到核心的问题,然后通过learning之后,之后不再重复来询问相同的问题,而是继续问其他方面的问题(breadth),或者更深入的问题(depth). 而环境差的组,可能每个人还就真是不耐烦,组员之间像是竞争的关系,而不是合作的关系。
其实manager最后只看delivery好不好,预期的deadline之前,质量如何。好的manager是需要根据组员的实际情况安排相应难度的任务,给出预期的完成时间。一个正常的交流,就相当于是在trial and error中,让manager知道你的能力水平,并且你在不断地工作中展现出你的进步。
比如,manager交给你一个task,也不急着要,然后你觉得可能以你的水平,能够做,但预期会有一些困难点,需要4周,于是就和manager把这些说清楚。比如两周之后,你搞懂了一些内容,但确实有一些东西卡住了,就寻求帮助,可以找senior解决具体问题,也可以找manager帮忙寻求resource,也可以重新预估下完成时间。
以我个人的经验来说,我这个大组里的组员的合作氛围还是挺好的,并且也没有会搞事的manager。我在组里,两年前属于询问者的角色,现在属于解答者的角色。这里说下我预期的询问者的状态吧:
1,对于第一次问某个类型的问题A,欢迎,我也知道junior大概率有一些内容是不知道的。除了解答之外,会提供一些具体的文档,公司内WIKI之类的信息,让对方去学习。当然了,询问者也应该问一问有没有这方面的文件可供学习。
2,不以一天来计算,而是以一周或两周来计算,看对方的进展如何。说实在的,大多数人都是经过这么多年的专业训练出来,也需要有自主解决问题的能力。比如说,当询问者过了两周,来问另一个问题B,但我觉得这个问题B并不难,如果对方花了时间理解做的东西,自己尝试了运行几次,问题B会自然明了,或者说从A到B,最多三天就会碰上,为什么两周后才来问,那我就会觉得对方根本就没做好本分。我自己的策略是事不过三,到了第三次还是这样重复,我才会跟manager反馈,觉得是waste time。
3,不管是对manager的delivery,或者是对别人的gating item的delivery,要求就是按时按质。时间的话,就是说如果感觉会delay,那要提前沟通,看是不是影响整体进度,可以商量,不能说还剩一两天的时间,来说完成不了。质量的话,其实大体上正常就可以(看工作内容吧),也预期会有一些修修补补,毕竟human make errors,但不能是一团乱麻,无动无衷的状态。-baidu 1point3acres
4,一个建议,就是询问者最好可以把多个连续的,系统性的问题收集好一次询问,一周一次1小时的tutorial,其实会比每天ping对方10分钟要好。
最后说下WLB,其实工作上,你能预期在deadline之前完成,就放宽心。该吃吃该睡睡,上班时一步步完成任务,参加meeting时有属于自己的问题能提供解答,那么到点下班了就关机,或者自己还想看看多做点,也把状态变成away或offline,老板在这之后有邮件都第二天早上回复。(当然senior还有就是不想在下班时间后被别人打扰)。
最后的最后: work is a part of life, it may be a major part, but definitely not all of life. |
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