用fidelity开IRA账户无法转账

请教各位，
两周前开完IRA账户，link了银行账户后，提交了转账申请，一直没有到账，今天检查了一下，发现完全没有这笔交易的记录，也没有pending transaction，银行没有扣钱，如果不是message里有条信息简直怀疑记错了。
但是，试图重新转账过程中发现虽然在其他页面都可以查到银行账户信息，但是转账的可选信息里面是没有的，反复添加了几次，试了别的银行也不行。
今天试图打了几次客服，还没有打通。
请问有人遇到过类似情况么。
多谢。

jjqphysics 发表于 2020-12-4 12:54
Lz 你link银行账户的时候是选的wire还是eft 我一开始选wire的时候也是一直不显示 改成eft就很快显示了

那个ui设计真是垃圾。。。就是简简单单的fund account怎么做成那样子了，害的开了两个ira和一个individual。。我也是醉了， 就是要选eft才行

Lz 你link银行账户的时候是选的wire还是eft 我一开始选wire的时候也是一直不显示 改成eft就很快显示了

jjqphysics 发表于 2020-12-4 12:54
Lz 你link银行账户的时候是选的wire还是eft 我一开始选wire的时候也是一直不显示 改成eft就很快显示了

我选的是eft，不过我可以换过来试试

可能你还有信息不全？我的case就是，link了band说succeed. 但再点fund又是让我重新link.电话客服后发现我需要上传一些验证当前地址的信息。楼主可以在account 下面看看文件是不是有什么叫information missing的

sent secure message and ask for help

我当时也有这个问题，后来发现是信息提交不全，你去账户的statements-account records看一下，里面应该有一个‘’action requested”

bingfei09 发表于 2020-12-5 07:28
我当时也有这个问题，后来发现是信息提交不全，你去账户的statements-account records看一下，里面应该有一 ...

谢谢提醒。查了，没有提示说信息提交不全。