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[与老板相处 Manage Up] 分享一些与老板以及skip level相处的经验

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首先我觉得地里已经有很多帖子对这个问题讲的很详细了, 所以我只是从自己的角度进行一些总结和补充, 如果你有学到新的东西,赏一些大米感激不尽!

1. 了解老板的style
我工作以来遇到过不下五个老板了,每个都相处的至少有一年以上,所以可以很负责任的说,每个老板都有自己不同的style,你越了解他们是什么样的人,越能帮助你有效的manage up. 这个世界上没有一套绝对【方法论】可以让你一直套用,你在掌握核心要点(等会会说)的基础上,要学会面对不同类型的老板来进行细微的调整。打个比方来说,有的老板很喜欢了解detail,但他们往往也不想背上micromanage的锅,所以你需要更主动的跟老板分享你的工作是如何完成的,遇到了哪些小的困难你是如何解决的,甚至如果有dependency在别的团队,你们是如何配合的,当你分享这些内容的时候, 你可以最后问一下老板 ’你觉得我提供这个level的context怎么样?‘来判断出他的喜好

2. build relationship with your skip-level boss BUT 不要试图去越级汇报
有些公司文化会鼓励与skip level沟通的机会,也就是你老板的老板会定期或不定期的来找你1:1的开会,很多时候这些会议的主题会围绕你的职业发展以及你对近期工作的一些感受。我认为这是很好的机会让你在大老板面前刷下存在感,建立起relationship。你可以有针对性的去规划这些会议,你一定是那个需要drive conversation的人, 所以你要提前想好有什么需要跟大老板沟通的,最终目的是获得一些对你职业发展有利的支持。比如说,如果你想在公司里扩大一些影响力,你想组织个活动,或者单纯的认识更多一些人,你可以在这个会上描述一下你的plan,然后寻求大老板的支持或让他帮忙介绍一些人。又比如说,如果你的目标是提前自己communication的能力, 你可以问问大老板有没有什么好的经验分享,以及如果之后有一些重要的presentation,他能不能在结束后给你提供一些direct feedback。 有一点需要强调的是,当你们聊天的时候,除非大老板主动, 不然不要分享太关于工作的details, 因为你老板的职责是manage你的工作,给出指导,然后总结给大老板听,你如果讨论太多specific的工作内容,那么那些内容either是你老板觉得不需要大老板知道的,或者是已经总结告诉过大老板的,无论是哪种被你老板知道了,大概率都是不会开心的,而你老板才是你day to day工作的盟友,所以千万不要自作聪明。 还有,不要在大老板没有主动问的时候去谈及你对老板的feedback,特别是那种吐槽式的,哪怕你说的东西是真的,也影响了大老板的看法,但是你的人设就崩了,很可能大老板在想着如何调整你老板的同时也想着如何调整你

--之后的我就总结一些要点,如果有具体问题请留言我再详细展开
3. 一定要学会主动(甚至重复)的分享工作进度 --- 如果你觉得你往往是明明干了很多活,但老板并不是很了解你在干嘛,我觉得主要可能是因为你assume老板知道自己在干嘛,因为之前提过了,但事实是老板不可能把你提过的所有detail都记住,你每次汇报工作时,给出context,一两句话总结这个项目是关于啥的,已完成了什么,然后才是最近一周在忙什么,会有很大帮助

4. 要有ownership -- 所有的老板都喜欢主动的,有规划的下属,不喜欢要把每一步说的特别明明白白才知道怎么做的人,要做创造value的人就一定要有ownership,自己想好未来的每一步要怎么走,有个规划-timeline,dependency,milestone,etc; 而且ownership也体现在如果项目遇到困难或者有tradeoff的时候,可以自己先有个判断要怎么办,给出建议给老板听,而不是直接把问题丢过去

5. 不要overcommit -- 当老板问你‘能做完吗’, 不是在说‘做不完你就死定了’,而是在look up to you to help him/her set the expectation , 所以千万不要只想着 ‘我能行,我一定比别人做的快’ 而去overcommit,经验证明,大部分情况下质量比速度更重要

6. 试着学会换位思考 -- 很多与老板相处中的问题其实都可以通过这个方式来得到解决,想象一下如果自己是老板,当被下属问到这个问题,或者下属汇报了这些的时候你会怎么想,你会怎么办?我知道做到不容易,但核心思想是常想想在你老板这个level,他都care些什么,他的工作目标是什么(你不该不知道,这是好的老板会与你主动沟通的topic,如果没有你也绝对应该主动去了解的),这样不仅能让你更好的与老板沟通,也能帮你自己prepare for next level

7. 适度分享生活以建立信任 - 老板首先是人,才是老板,所以工作以外,我认为可以适度的跟老板分享一些自己的生活并关心对方的,比如老板之前提过的某个很喜欢的地方或者某次trip,如果你之后在聊天中能展现出你记得这个细节,往往是很加分的哦


最后,认真求大米!

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地里的匿名用户
地里的匿名用户  发表于 2021-1-11 22:50:21
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感觉男生如果能做到这些 一定是个很好的男朋友。。

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Dubis 2021-1-12 12:22:07 | 显示全部楼层
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匿名者 发表于 2021-1-11 22:50
感觉男生如果能做到这些 一定是个很好的男朋友。。

分享一些与老婆以及skip level(岳父岳母)相处的经验 的文章指日可待了!
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diffmani 发表于 2021-01-15 10:04:47
楼主写的真好。
问个问题, 跟skip level聊天 如果并没有什么需要对方马上具体做的事情, 还可以跟对方怎么聊呢?比如楼主说到的例子career发展上有些方向比如communication,但已
好问题,我觉得不管有没有需要skip level帮助的事情,都可以大致聊一下自己career development的一些想法,就像跟mentor聊天一样,主要的是体现出你有在积极思考自己的职业发展并想成长的主观能动性。除此之外,我觉得还有两块可以聊:1)可以问下大老板的职业经历,过去都做过些什么有什么learning,然后就你感兴趣的点再深挖,一般senior的人还是挺乐于分享自己经历的,对你来说好处就是能学到一些东西加build relationship   2) 另外我不是说完全不可以聊工作,但是不建议说太多detail,你可以高度概括一下你最近在忙些什么,然后这些事是如何tie to your team’s goal,大老板更关心你做的事能对公司和团队带来什么价值,可以多从这方面去聊

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非常有用 谢谢分享
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senlitow 2021-1-12 02:35:50 | 显示全部楼层
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讲的很有道理!
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wanande0513 2021-1-12 03:34:51 | 显示全部楼层
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xtang3 2021-1-12 06:35:08 | 显示全部楼层
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强re第三点
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heresoutheast 2021-1-12 07:59:06 | 显示全部楼层
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Marcella 2021-1-12 13:09:42 | 显示全部楼层
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. 不要overcommit -- 当老板问你‘能做完吗’, 不是在说‘做不完你就死定了’: SpaceX除外
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