支票被deposit但是没有报税record

大家好！去年因为疫情，我被困在国内。我用turbotax做了税表，我朋友帮我邮寄的，连同我欠税的支票。登录irs.gov网站，可以看到我在20年4月6号有payment activity，数额就是我欠的税费，可以证明寄的材料已经收到而且process了。但是，我的报税记录里没有19年报税的信息，同时还有一封信说identified non-filing。第二次stimulus check是根据19年报税发的，因此我也没收到第二次check。现在irs的电话根本打不通，想请问有没有人遇到过类似情况，我现在能做什么？感谢大家了！

继续打电话吧，为啥会打不通呢？我前几天刚打过