求助。刚拿到SSN申请Discover被拒，被告知有collection，不知道该怎么办

谢谢大家点进来看！我现在特别蒙蔽。拿到SSN就想申请Discover的信用卡，被拒绝之后问到原因是因为有collection record。但我又没有办法查到我的信用报告（三大机构试了两个，一个说没办法给我电子版的，一个说technical issue）。
现在有几个疑问
1. 怎么查到信用报告？想确定是什么collection。是否需要注册其他的账号？
2. 如果让我来思考的话，只有可能是四五年前我来美国旅游的时候去了趟急诊，还了一部分，前年又来美国就在医院网站上把剩下的全部还完了。当时没有ssn，只有姓名生日护照。期间没有收到任何collection company的联系。我猜测这么久了医院把我的账单卖给了collection company？但是如果是这样的话，我又能在医院网站上直接付bill，我有点疑惑。
3. 如果真的是因为第二点的原因，我可以dispute吗？怎么dispute更好呢？

求分析求支招，回复全加米！！

求分析求支招，我有点手足无措。想把后果降到最低。但现在查不到信用报告也是一个问题，唉

也给大家提供一个惨痛datapoint，巨额医疗没ssn也得还，除非这辈子再不来美国。（我已经开始想着回国算了。。。唉太打击人了）

信用报告可以免费查看，网上一搜就有了。三大机构的也可以花钱买，通常都有几天的免费试用，也可以查看。如果没有保险可以跟医院讲价，通常是给打三折左右。