【求助】Verizon手机号没交钱被de-enrolle了还能补救吗

露珠去年三月因为疫情回国，之后就忘了给Verizon卡交monthly plan的钱，前几天突然收到email说我的account被de-enroolled了，让我上一个网站重新注册，可是注册要用手机号，而我的verizon号已经没有信号了，真是无解……
打了verizon的电话也没人理，它也没有email。因为账号无法登陆，连钱也交不了了。
请问我还有办法补救吗，我的手机号是不是已经被删除了呀。
我收到的email内容如下，因为只提了Verizon【wireless】account，所以心存侥幸自己的手机号其实还在……不知道这里有没有人遇到过类似的情况，对您的回复不胜感激。
This email is to confirm that you have been de-enrolled from My Account. If you would like online access to your Verizon Wireless account in the future, please visit www.verizonwireless.com and re-register at My Account.
Verizon Wireless
Thank you for choosing Verizon.
这张卡用了两年多了，八月回美国还想继续用，现在心里真的难受。谢谢您看到这里！

Verizon Wireless就是你的手机号

andante_bravo 发表于 2021-4-17 01:32
Verizon Wireless就是你的手机号

天，那我现在还有救吗，我感觉它没把话说死，可是我也没办法按它说的完成re-register的操作……

问题解决了！睡觉前verizon在Facebook上回了我，然后给了我一个国际用的电话1-800-711-8300，我打这个电话打通了，客服也帮我激活了，钱也交上了，可以睡个好觉了。
有同样问题的朋友也可以打这个电话，之前我google的几个连不上人工