不要申请FedEx账号，血泪教训

3月因为疫情不便于去FedEx网点，手贱在网上申请了一个个人账号打Label，然后让FedEx去公司pickup(我们公司每天都有FedEx的车过来)。只用过一次就没管了。

骚气的操作来了，四月初开始莫名奇妙信用卡扣款，然后打电话去Dispute,发现FedEx账号被用来寄东西我TM完全不知道，然后赶紧打给银行Dispute,打给FedEx report.让他们terminate以为这事儿结束了。

结果今天开邮箱，发现一个FexEx的bill,小1K 美刀，我了个去,赶紧打电话给FedEx,发现居然没有claim记录(我TM的打了3次，每次半小时居然什么记录都没有)。当场就X他大爷赶紧给我取消。

然后现在在dispute中.两工作日出结果。F**K FedEx,一生黑。

提醒小伙伴，不要申请FedEx账号，傻*公司。

有过相同的经验...我也试过dispute但是没有什么效果。直接打电话给revenue services 他们会直接帮你处理。处理之后，切记一定要让他们帮你关闭账号并且解绑信用卡，我的charge dispute之后账号没有关闭莫名其妙还是被继续盗用... 一定要小心

他家一生黑 +1 他家包裹来一个丢一个 其他UPS Amazon DHL的一点事没有

leong 发表于 2021-04-17 05:59:50
保留账号里面不存信用卡信息可以吗？他们网站的delivery manager还挺好用的。

怎么说呢，我删了信用卡信息，人直接把账单寄我家里让我付钱，您掂量掂量吧。

整个过程最操蛋的是这么重要的事情，打电话投诉竟然花了一个星期，发邮件直到现在没人回复。

这样的公司怎么不倒闭？！

感谢楼主分享。

一生黑 我在他家丢过三个包裹了 打电话也追不回来

Jack_201208 发表于 2021-04-16 15:54:46
有过相同的经验...我也试过dispute但是没有什么效果。直接打电话给revenue services 他们会直接帮你处理。处理之后，切记一定要让他们帮你关闭账号并且解绑信用卡，我的charge d

我找了银行把信用卡关了，但是FedEx实在太垃圾了，热线电话乱转，这么重要的事情20分钟找不对人，我就日啊。

他们的客服特别懒。疫情给家里寄口罩，莫名其妙多收我钱，打客服是非洲口音的英语，非常好奇他们的call center在哪里。然后还挂我电话，我再打进去就无人接听了。客服真的特别特别烂。
这么一想亚麻虽然pip,压榨他们员工，对客户还是很好的

补充内容 (2021-04-17 10:04 +08:00):
他们的客服特别烂* 打错啦

谢谢lz，马上去注销账户

谢谢分享！   

它家客服很差的，2015年我就领教过了，当时出去玩，有个包裹让他们改放在网点不要送了因为家里没人，网上不能改客服也不能改，所以回来之后家门口贴了三张递送的条，送三次不成功才存在网点，吐槽无力。

同账号被盗过！莫名奇妙受到1k刀的账单说是从中国寄一大单皮鞋……赶紧联系客服把账号注销了

补充内容 (2021-04-17 13:37 +08:00):
借题说一下，我发现有些中国的不法商家就爱干这种坑蒙拐骗的事儿…盗fedex账号是一件，还有就是亚麻上有些中国商家的东西，乍一看五星好评，但仔细看评论跟商品完全对不上（说的甚至不是一类东西）……搞不懂是什么骚操作

补充内容 (2021-04-17 13:45 +08:00):
FedEx真的有毒，一边为保护客户隐私不让员工带手机上班，结果出了枪击案员工连求救的机会都没有，另一边信息系统十分拉胯，用户数据频频被盗…