一段side project 中 失败的 communication 经历

Albert2019 发表于 2021-5-20 13:51
没太看明白到底谁是甲方，一开始以为你是乙方，看到最后怎么觉得你是甲方

就是合作关系。。。没什么甲方还是乙方

最后的update和总结反思：
先是update一下结局：
发了这个帖子后的第二天我也邮件联系了其他相关组织寻求合作推广，并在邮件里refer了这个帖子。那个组织的人联系了lzn多次。最后结局是我按lzn的要求修改了公众号文案，并且把它弄成图片格式。并且准备了一段群内推广的简单文案。然后lzn 在520 期间多次帮我在群内推广，用的是他自己写的简单文案以及我的图片文案，但没有发公众号，也没有知会我不发公众号这事。他在520那天也全程主持了另一个组织合作的活动。
贴一下他写的文案和我写的文案：
他的：
Hi, 各位单身的朋友们。nsnss社区的志愿者xxx为单身朋友们开发了一个陌生人交友APP“xxx”。借520这个日子，帮助大家认识到更多有趣的朋友。欢迎大家使用xxx APP。网址：xxx。欢迎任何feedback。xxx微信号：xxx”
我的：
欢迎大家使用xxx app，在这个app里你可以浏览、撰写、回复有趣的帖子，结交有缘人，开启你的美好姻缘。网址xxx
注：我应该并不算是nsnss社区的志愿者，只是参加活动次数比较多，曾被他拉进一个之后废弃的志愿者群，以及一个做app的小群。也没有和其他活动志愿者有过任何志愿者工作上的往来。

反思总结：
关于合作：
先引用大佬说的话：做 side project 比在公司做 project 难控制多了，公司做 project 可以名正言顺地要求 commitment，但是 side project 不行，关于 communication，无论在职场还是做 side project，都要先 build trust。职场上面 build trust 的要求可能会比 side project 低一点，比如，你可能不会要求同事与你志同道合。而 side project，如果你不确定对方是不是有很高的热情，那自己去做，未来又期望对方来一起付出，这个可能有点一厢情愿了。
我的思考是，合作要build trust，而trust的本质就是互相之间的了解和可预测性。就是互相要知道对方大概会怎么处理这件事情，对方某个行为的原因是什么，对方的需求是什么，对方的想法是什么，对方这个事情大概要多久完成。这就需要比较透明而充分的communication。比如要给对方合理的 expectation，如果miss这个expectation，告诉对方为什么miss。告诉对方你的决定是什么，为什么做这个决定，你的根本诉求点是什么。
如果上述这些问题对方每次都不主动坦诚，而是需要你主动问了再含含糊糊回答，而且经常miss expectation，那就有两种可能，一种是对方有某种bad intention或者说是对你不利的intention；另一种是对方对你不够respect，或者对于这个合作项目的passion不是很强。关于respect，其实普通人际交往中respect多一些少一些都无所谓，你可以更多和respect你的人结交，所谓人以群分。但是合作中，缺乏respect意味着对方合作意愿弱，可能会坑你或放你鸽子。不过无论以上哪种情况，都表明对方至少对于你来说不是一个好的合作者，你应该开始思考是否终结这段合作关系，及时止损，以防止你花了很多努力，但对方不认真投入，甚至最后坑你的情况。
关于组织管理：
业余兴趣爱好的组织和公司组织还是很不一样的。公司的话manager可以一个人说了算，他有这样的权力也负担相应的责任。当然一个能够和下属良好沟通并且能让下属信服的manager肯定是个好manager。而业余兴趣组织，志愿者更多是因为相同的goal 和vision而义务劳动，所以更需要激发志愿者的主观能动性，其中的关键是要让志愿者感受到自己的idea是被尊重的，是有机会实践自己的idea的，而不是说让他们觉得只是想打工仔一样帮group leader实现他的idea，或者自己的idea被随意篡改而得不到合理的解释。所以业余兴趣小组的group leader更多的是协调资源和志愿者之间关系的角色，而不是拍板做决定的角色。
关于人际交往中的情感表达：
我读的很多communication书中都强调要更多理性表达自己的需求，主动了解对方需求，而不是发泄感情，因为情感发泄并不能改变现实，也会让对方更加defensive。但是通过这次事件，我的思考是情感表达是向对方施加压力的一种方式。如果常规方法用了无效，然后你发现对方可能在对你用dirty tricks，那么此时，书上建议的方法是call out dirty tricks。 当然也可能对方对你只是不够重视或者尊重，那么表达一些不满的情感有利于向对方施加压力，可能会产生短期的效果，但长期来看不改变你们两个关系的本质。
最后关于人性：
我发现有一种人性，是会对别人或者事物有种强烈的好/坏的judgement，并且无法对别人的不太一样的偏好给予足够的尊重，体现方式就是按照自己的偏好帮别人做决定。

最后的update和总结反思：
先是update一下结局：
发了这个帖子后的第二天我也邮件联系了其他相关组织寻求合作推广，并在邮件里refer了这个帖子。那个组织的人联系了lzn多次。最后结局是我按lzn的要求修改了公众号文案，并且把它弄成图片格式。并且准备了一段群内推广的简单文案。然后lzn 在520 期间多次帮我在群内推广，用的是他自己写的简单文案以及我的图片文案，但没有发公众号，也没有知会我不发公众号这事。他在520那天也全程主持了另一个组织合作的活动。
贴一下他写的文案和我写的文案：
他的：
Hi, 各位单身的朋友们。nsnss社区的志愿者xxx为单身朋友们开发了一个陌生人交友APP“xxx”。借520这个日子，帮助大家认识到更多有趣的朋友。欢迎大家使用xxx APP。网址：xxx。欢迎任何feedback。Xxx联系方式：xxx”
我的：
欢迎大家使用xxx app，在这个app里你可以浏览、撰写、回复有趣的帖子，结交有缘人，开启你的美好姻缘。网址xxx
注：我应该并不算是nsnss社区的志愿者，只是参加活动次数比较多，曾被他拉进一个之后废弃的志愿者群，以及一个做app的小群。也没有和其他活动志愿者有过任何志愿者工作上的往来。

反思总结：
关于合作：
先引用大佬说的话：做 side project 比在公司做 project 难控制多了，公司做 project 可以名正言顺地要求 commitment，但是 side project 不行，关于 communication，无论在职场还是做 side project，都要先 build trust。职场上面 build trust 的要求可能会比 side project 低一点，比如，你可能不会要求同事与你志同道合。而 side project，如果你不确定对方是不是有很高的热情，那自己去做，未来又期望对方来一起付出，这个可能有点一厢情愿了。
我的思考是，合作要build trust，而trust的本质就是互相之间的了解和可预测性。就是互相要知道对方大概会怎么处理这件事情，对方某个行为的原因是什么，对方的需求是什么，对方的想法是什么，对方这个事情大概要多久完成。这就需要比较透明而充分的communication。比如要给对方合理的 expectation，如果miss这个expectation，告诉对方为什么miss。告诉对方你的决定是什么，为什么做这个决定，你的根本诉求点是什么。
如果上述这些问题对方每次都不主动坦诚，而是需要你主动问了再含含糊糊回答，而且经常miss expectation，那就有两种可能，一种是对方有某种bad intention或者说是对你不利的intention；另一种是对方对你不够respect，或者对于这个合作项目的passion不是很强。关于respect，其实普通人际交往中respect多一些少一些都无所谓，你可以更多和respect你的人结交，所谓人以群分。但是合作中，缺乏respect意味着对方合作意愿弱，可能会坑你或放你鸽子。不过无论以上哪种情况，都表明对方至少对于你来说不是一个好的合作者，你应该开始思考是否终结这段合作关系，及时止损，以防止你花了很多努力，但对方不认真投入，甚至最后坑你的情况。

关于组织管理：
业余兴趣爱好的组织和公司组织还是很不一样的。公司的话manager可以一个人说了算，他有这样的权力也负担相应的责任。当然一个能够和下属良好沟通并且能让下属信服的manager肯定是个好manager。而业余兴趣组织，志愿者更多是因为相同的goal 和vision而义务劳动，所以更需要激发志愿者的主观能动性，其中的关键是要让志愿者感受到自己的idea是被尊重的，是有机会实践自己的idea的，而不是说让他们觉得只是想打工仔一样帮group leader实现他的idea，或者自己的idea被随意篡改而得不到合理的解释。所以业余兴趣小组的group leader更多的是协调资源和志愿者之间关系的角色，而不是拍板做决定的角色。

关于人际交往中的情感表达：
我读的很多communication书中都强调要更多理性表达自己的需求，主动了解对方需求，而不是发泄感情，因为情感发泄并不能改变现实，也会让对方更加defensive。但是通过这次事件，我的思考是情感表达是向对方施加压力的一种方式。如果常规方法用了无效，然后你发现对方可能在对你用dirty tricks，那么此时，书上建议的方法是call out dirty tricks。 当然也可能对方对你只是不够重视或者尊重，那么表达一些不满的情感有利于向对方施加压力，可能会产生短期的效果，但长期来看不改变你们两个关系的本质。

最后关于人性：
我发现有一种人性，是会对别人或者事物有种强烈的好/坏的judgement，并且无法对别人的不太一样的偏好给予足够的尊重，体现方式就是按照自己的偏好帮别人做决定。


补充内容 (2021-05-23 06:54 +8:00):
再补充一点，用communication skill 改变一个人固然是一个很有趣的挑战，但要意识到其艰难性和长期性，同时它可能和合作project是互相矛盾的，所以不要指望在合作project的同时改变一个人。

你说的是男生女生说的梁振年吗？我好像有印象儿你在群里推过你的那个app。哈哈哈哈，一开始就觉得梁振年不靠谱，没想到这么不靠谱。不过你脸皮也真够厚的，做的那么烂的app还好意思在这里诉苦