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被SmartChangeAddress诈骗并讨回钱的经验帖

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楼主前段时间搬家 就用USPS的change address服务改收信地址。
结果不知道怎么被导到了第三方叫SmartChangeAddress的网站,楼主也没注意到。
到了付款的时候,楼主的信用卡公司给楼主发了短信让楼主确认是本人操作。楼主当时刚搬到新住处没有认真看短信内容就confirm了。其实这里应该注意的,因为楼主的信用卡公司之前几乎没有在付款的时候给楼主发信息要核实身份的。. 1point 3acres
结果过了2天楼主还款的时候发现信用卡有一笔80刀的MailMoving transaction。楼主赶紧去看之前收到的信用卡公司发的信息,发现不对劲,感觉给银行打电话dispute。但因为当时在pending status,银行表示也无能为力。于是楼主便去这个change address的奇怪公司网站上找到他们客服电话,给他们打电话。
不知道是不是早就有过多起这种诈骗行为,在等待客服的过程中,他们的自动语音系统就是各种关于refund,cancel service,银行卡dispute的信息。
很快一个印度口音的接线员接听了。楼主说要refund,他就立刻说可以打50%折,退一半给楼主。楼主表示怀疑他们涉及诈骗,因为USPS的change address服务只有2刀不到,他们怎么就要几十刀。而且楼主并不是自己点进他们公司网站,而是被莫名导入的。
客服就说那收20刀,其余的钱退给楼主。不过这样楼主可能会被一些marketing电话approach,而且change address的时间可能会需要一个星期。还问楼主这样解决满意吗,能不能不要去银行dispute。听到这里就觉得这个公司特别可疑了,他怎么知道楼主跟银行dispute的事情。而且USPS自己的change address服务只需要1-2天,怎么他们收20刀还要一个星期。于是楼主表示不满意,会保留追究他们责任的权利。
客服一听立刻就说那只收取2刀行不行,其他的钱退给楼主。楼主想2刀就两刀吧,于是同意了。后来果然除了2刀,其他的钱都还回来了。
希望大家别想楼主一样付款的时候那么粗心,谨防诈骗,遇到这种骗子能合法维权。

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前段时间差点被骗,浏览器还有网页实在是太误导了😂
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Jhon331 2021-5-21 12:51:24 | 只看该作者
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真是要小心不然这个世道很容易被坑啊。
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有时间的话 可以直接去邮局填单子改地址 免费的
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 楼主| dsq 2021-5-22 02:54:25 | 只看该作者
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二十三的猫 发表于 2021-5-21 13:09
有时间的话 可以直接去邮局填单子改地址 免费的
. 1point 3 acres
这个厉害了,谢谢!
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