湾区新公寓 Prado 避雷: unit门在锁着的情况下被陌生人打开了;隔音差清楚听见邻居....

yunluyingying 发表于 2021-6-29 07:21
刚搬进来几天，说一下我的感想：
1) 我确实也很担心，tour的时候不知道没有钥匙。。。目前能想到的也就是 ...

你好，刚签了prado，能帮忙refer么？

_yw_ 发表于 2021-06-27 20:40:01
Prado 刚入住1周：
1. 这个用app开门确实有concern，在家的时候吧门栓锁上吧，这样是不是有code也打不开了？楼主还准备继续住可以拉个业主群，感觉有一些中国人住，这类问题可以共进退。

说到大锤国内不是还有卖震楼器的😂
话说不是很多quite hours邻居吵报警都有用的吗？为什么Santa Clara 不管呢？有没有懂的人解释一下？

stellahuang 发表于 2021-06-27 19:50:34
抱抱楼主，建议楼主赶紧跑路，看management这态度八成是解决不了任何问题的。可以看看lease里关于breaking lease的条款，一般交一到两个月的房租就可以break lease。

这种情况不是楼主的错交罚金break lease有点吃亏了。通常这种情况可以试试维权，至少正面刚一段时间对方就怂了。他们不缺那些罚金但怕影响继续忽悠新住户。

Qqxing 发表于 2021-06-27 17:51:48
现在公寓不松口唉。不知道地里小伙伴有没有break lease的经验。
当时陌生人进来的事情也是想着少一事 没有继续追究 不了了之 自己在门口多加了一层lock 不知道有没有用。

我有过，很多年前了，具体原因和那个公寓就不说了。当时完全是公寓的问题所以不想认怂，上班一有空就打电话跟他们吵，的确会耗时耗精力一些。对方不差我那些罚金，被搞得烦了也就算了让我break lease了。

t5q583 发表于 2021-7-4 11:26
你好，刚签了prado，能帮忙refer么？

prado好像没有refer program唉

非常感谢地里的小伙伴们支招

想补充/同时回复一下前面的朋友们：
噪音问题： 公寓的群发邮件就是在我们举报完发的，但是当时对我们的邻居并没有用。之前和公寓谈过三周了，也有attach噪音的音频证据，公寓每个负责人都知道这事，但是一直没有人重视。在最近一封邮件里面我们态度变强硬了 提了Google review和需要move out，才有了一些进展。
目前公寓的community manager J 给了邻居final warning 说如果再发生的话就要eviction了，但是具体怎么操作，多久之内会eviction我们还不清楚。目前这两天邻居安静了，但是因为我们签的13个月还是有一点不放心。所以和公寓提了transfer unit，但是剩下的unit 朝向和位置， 都不是很满意。
公寓说他们觉得邻居应该不会再吵了，还是希望我们能stay。如果再有新的人搬到我们这个unit也会有同样的问题。但是如果我们还想transfer的话，有这个option。所以我们还在考虑中。

Security：prado的security是第三方公司叫SVSP，所以他们after hours 管理的不止prado。这家确实不靠谱。第二天和公寓汇报工作上也有漏洞。
具体表现在：1. 我们从move in之后打了几十通举报电话。每次凌晨打完电话， 大概1-2小时之后噪音才会停。2. 有一次接线员错给了security我们的unit号码。过了两小时邻居还是有噪音，接线员跟我说security去看了，敲过了门，并没有噪音。首先，没有人敲过我们的门。其次，security和接线员说我们的unit的前后左右也都看了，也没有噪音。所以我们特意去hallway，清楚的可以听到隔壁unit的音乐。3. 有一次凌晨举报完，过了一个小时我们第一次听到有security去敲他们的门，并且叫他们停止噪音。第二天leasing的工作人员M和我说的security什么都没有听到，没敲门。SVSP每一天都会把前一晚的报告发给公寓。不清楚是M没有看新的report，还是security没有汇报前一晚的工作。之前每次举报完，公寓也不会联系我们follow up。
关于这件事J给的答复是如果再发生让我们联系emergency Maintenance 的A，因为他就住在我们这个楼。

Latch: 昨天早上我们第二次被人开了进来 而且我们的门里面是锁住外加了一个security bar 被人开的时候掉了下来。公寓说是Maintenance的人要开对面的unit不小心开错了。之后会来看看有没有办法在里面锁住外面开不进来。不知道是不是只有我们这个unit是这样的。 大家可以test一下。

关于整个公寓的Latch：公寓表示他们也都是第一次用 还在trial阶段。目前电梯上的latch锁被deactivated了，因为有人反应外卖司机进不来 不方便。不确定之后会继续用还是彻底remove。
除了手机是否能多配一个fob来开门？公寓回复：一个fob要$75, 比较贵，他们可以和ownership提。
谁还有access到你的unit？ 公寓回复: 照理来说只有J 和Maintenance 有全部unit的access。

总结：
已经签约的邻居朋友们：如果真的遇到了很吵的邻居或者比较棘手的问题建议直接联系manager J， 避开其他assistant。留好证据，态度一定要强硬，才会被重视。方便的话可以建个群。
. 1point3acres.com 还在观望的朋友: 我个人体验觉得整个management team还是比较新，很多事情都是第一次处理。也希望在我们这几次incident之后，他们会improve一下。公寓没有30天的satisfaction guarantee，也不能transfer unit , break lease要交大概两个月的房租，有问题的话需要和manager协商。目前剩下的unit不是很多，结合前面姐妹们提到的点 大家自行斟酌哈。

最后希望大家都可以找到合适的房子。

yzhan322 发表于 2021-6-30 08:47
楼主你好，

我也是刚搬进来一个月，刚看到你这个帖子的时候感觉挺惊讶的，但是站在你的角度有很理解你的 ...

谢谢姐妹 方便的话留个联系方式

我加一个dp，搬进来两个月了。
水的问题，水垢多，滤水壶滤过，烧水壶还是会很快积攒水垢。奶白色是气泡，搬来湾区前家里水也有，特别是热水。我觉得是这个地区的问题不是公寓问题。
噪声问题，面向马路的unit不管哪个小区都是一样吵的，我看房的时候也仔细对比过（指看房测试有车经过时的分贝数）最后选了朝泳池的unit。另外外面工地早上很吵，这个也提前看过所以心里有数。
下午三点搞活动dj放音乐的问题，我就听到一点点哈，可能离得比较远。我也不是很理解工作日搞这种活动是怎么想的。有点莫名其妙，，，
目前还没有被break in过。
隔壁住了印度邻居，除了在阳台打过一次电话听到了，其他没听到过什么声音。楼上也没有什么声音（可能还没人住进来
比较烦的是电梯老是坏，特别是刚住进来那段时间，现在好像好点了。
灰尘大，可能是因为后面就是工地，（也可能我从山里搬来，还没适应城市污染。
外卖只能送到leasing Office，因为电梯有latch锁，离leasing office远的话得走好久。
其他我觉得还行。没住过其他湾区公寓（搬来之前住的老破公寓，现在感觉爽死了

_yw_ 发表于 2021-06-27 20:40:01
Prado 刚入住1周：
1. 这个用app开门确实有concern，在家的时候吧门栓锁上吧，这样是不是有code也打不开了？楼主还准备继续住可以拉个业主群，感觉有一些中国人住，这类问题可以共进退。

你好 我打算近期搬过去 可以求referral吗