跨州搬家，帮大家避坑

第一次跨州搬家，花了1000刀交学费，来发个帖子给大家避坑~

先跟大家分享一下我的经历。我们公司在芝加哥开了分部，我被调到芝加哥分公司，所以需要从弗吉尼亚搬家到芝加哥。由于我从读书到工作一直在DMV area，在VA扎根了好几年的我家当巨多，所以想到搬家真的是头疼。毕竟床啊柜子啊桌子啊沙发什么的要打包搬走真的很辛苦。公司给了一次性搬家费，但是要自己规划搬家的事情，所以为了省事，我首先想到的就是找搬家公司帮我搬，于是开始在网上搜long distance moving，跳出来一堆广告，我就选了排名靠前的几个点进去估价了。第一家搬家公司报价1500刀，包括帮我拆家具然后再装家具，而且到了芝加哥可以免费存放30天，听着简直是太完美了，物美价廉说得就是这个呀。除了这些搬家公司还有一个集装箱服务，需要我自己打包和往集装箱上面搬，然后等到了芝加哥也需要自己卸载家具，但是我定的集装箱价格1300多（根据你的实际情况可以定不同尺寸的集装箱，价格从1300到3000不等）。VA到芝加哥大概800miles。当时对比了集装箱和搬家公司，我就下定决心直接找搬家公司了，毕竟什么都不用自己操心。于是我就联系了一下我周边的朋友，他们跨州搬家都是公司负责的，问了一下搬家公司，发现从马里兰到纽约都要3000多，我这个1500刀感觉着实不靠谱，我就在网上搜大家的评论，发现确实好多人说会double charge，我就打电话问了一下他们的客服，他们态度极差，当我问你们会double charge吗，他们客户直接忽略我的问题问：are you going to do this or not。这种态度我哪里还敢用，于是我又开始搜别的搬家公司，然后找到一家叫gold standard moving and storage company，当时Google review都是5星好评，然后我打电话那个小姐姐也是态度巨好，我说了我有什么东西之后给我报价2900刀。我当时觉得果然靠谱很多，然后说了我有一个1500刀的估价能不能考虑price match，小姐姐去跟她manager沟通之后说我找的那个公司太差了，没办法 price match，但是可以给我discount，一口价2100刀，当时我就觉得小姐姐也太好了，于是就定下来了。当时交了693刀的deposit，想着总算是定下来了，价格也能接受。我就专心的等着搬家了。

我搬家前2天，一个客服给我打电话说要go through the details，然后过了一遍之后因为我加了4个行李箱给我涨了800刀，要到2900刀，我当时真的是满脸问号，说为啥要涨800刀，对方说因为你有四个行李箱，我说四个行李箱收800刀也太夸张了吧，他说除此之外，你一次只说你有床，没有说你的床是有head board的，这些都是要收费的，而且还说如果现在不给钱等mover来了会被要得更多。我又据理力争然后要到了100刀的discount，没办法，搬家前两天我想着也不可能还能订到搬家公司，于是就只能妥协了，就又交了300刀的deposit，想说算了算了，为了省事花钱就花钱吧。

结果万万没想到，搬家当天，mover一来就说要5500刀，我整个人真的是疯了，本身收拾东西我就好几天熬夜了，白天还要上班，巨忙巨累，然后听到5500刀的报价我当时就真的是不敢相信。我就问mover我说你们公司明明给我报价2900刀，你为啥要给我说5500？！他说那是你自己没有跟搬家公司沟通好，反正我就要收5500，你搬不搬吧，你不搬我就走了。我马上给搬家公司打电话，然后显示我前面有40多个人在排队，然后mover说我等不了你了，我就给你五分钟你想想到底要不要搬吧。我当时真的差点就妥协了，但是一想到我整个家当都不值5500刀，最后还是拒绝了。

等mover一走我真的就哭了，当时就觉得自己好绝望，房子第二天就要到期了，东西必须搬出去，现在搬家公司不行了，只能自己搬，我一个人也不知道能把东西搬到哪里。我就那么坐在乱糟糟的屋子里面哭了10分钟，一边哭还一边想怎么办，哭也不能解决问题。然后我就想到我之前估价的那个集装箱U-Pack，我马上就给U-Pack打电话，好在我还是运气很好的，这么last minute我还真的订到一个集装箱，只是他们没有小集装箱了，只有那种大的集装箱，价格要2000刀，我当时也觉得很便宜了，对比5500刀+。我马上就定下来了，接着我就在想集装箱来了我怎么把东西装进去，我就问了我们公司负责后勤工作的印度大叔，大叔人巨好，我一说了我的遭遇，大叔简直惊呆了，然后就开始帮我联系movers，给我介绍了两个靠谱的movers，他们会帮我把东西装到集装箱里面。在我房子到期的当天我总算是把东西都装到集装箱上面，然后做好了清洁按时退还了房子。我靠谱的朋友们让我在他们家里住了两天，我就跟同事一起开车去芝加哥了。到了芝加哥我又找到了靠谱的movers帮我把集装箱里面的东西搬进apartment了。我当时定的是9feet的尺寸，结果没想到我的movers帮我把家具叠放得很是合理，只用了7feet的长度，所以只花了1800多刀，也没有到2000刀，还算是省钱了，就这样好歹是完成了跨州搬家。

但是那被搬家公司坑的1000刀的deposit是怎么都要不回来了，对方直接不接电话，当时钱是直接从我checking账户扣掉的，给银行打电话dispute也不行，本来想走法律程序，结果发现网上被骗的人好多，找律师花费更多，就真的是花钱买教训了。除了我的家当，我还运了车，运车公司也是这个gold standard moving and storage company推荐的，当时给我估价700刀，然后司机来的时候跟我要价800刀，说700刀不运。。。由于只差100刀我也就算了，虽然不爽，但是临时真的也不好找运车公司。

好啦总结帖来啦：对于搬家公司，大家真的要小心，看Google review还是不够的，他们会花钱买review，我被坑了之后找了一些朋友帮我去留言希望帮大家避坑，但是他们公司会花钱找人留更多的5星好评，而且还删我朋友的评论。一定要找大公司，他们还是很看重自己口碑的，同理运车公司也是一样的，我把我的经历分享给我一个要从芝加哥搬去西雅图的小伙伴之后，她就在网上找了一个大的运车公司，报价1600，确实就只收了1600，没有再临时加价。虽然大公司报价可能高一些，但是没有这些狗血的事情真的好很多，特别是搬家本来就是一件很累的事情，再遇到这种狗血的事情真的是吃不消。跨州搬家我真的强推U-Pack，非常透明，用多少集装箱收多少钱，集装箱放到你指定的地方，给你三天的时间装货和卸货，运的速度也算快，我的花了12天运到。到时候直接找mover帮你装货和卸货其实跟搬家公司也差不多的，这些mover都会拆装家具。

这不是一个广告贴，写这个帖子就是希望能帮大家避坑，也祝大家一切顺利~

momo楼主，跟楼主经历几乎一摸一样，1 bedroom从ohio搬到ca，quoto 1700，当天来了强行涨到3200，最后东西部分卖掉部分邮寄了，然后车开了回来(本来就准备顺便旅游一下的）。deposit 600拒绝退，我找信用卡dispute了，不过据银行说这笔钱可能就是银行做冤大头了。
本来想像楼主一样写个帖子的，一直太懒，在这里借楼跟大家分享了，Homesafe Transit。十分怀疑这是整个行业的惯用伎俩了，先出个低价，然后到时候吃定你搬家焦头烂额，找他理论就是broker和mover踢皮球，感觉像我这样家具都是些ikea便宜货的人还是全部卖了只寄些贵重物品最划算。

跨洲搬家强推pods，upack这类的公司，两边请人搬东西就行，大公司没有坐地涨价这种糟心事。

去bbb留言吧，他们这种公司怕bbb review
（印象中我好像也问询过这公司，说他们只price match 五星review的公司，总之就是很care review的）

我可能读的时候错过了，楼主方便分享一下前两家的名字吗？过两个月也要搬家了，想避个雷

wlwlcyMBWA 发表于 2021-7-20 17:49
. 我可能读的时候错过了，楼主方便分享一下前两家的名字吗？过两个月也要搬家了，想避个雷

感觉好多搬家公司都不靠谱，有个网站你可以上去搜一下评分，我也是后来被坑了才知道的。第一家因为我没有用他们，所以我也不确定他们是不是double charge，我就没放名字，叫Complete Van Lines LLC，我用的那家加gold standard moving and storage。这个是那个网站：https://www.bbb.org/

补充一下，大家可以用这个网站去查一下那些搬家公司的评分，https://www.bbb.org/，算是一个官方网站啦。

lz你太年轻了。搬家公司常见手法，交完deposit之后来了说你的东西比实际的多。比如你说有一张床，搬家公司默认不包含床垫。所以一定要那种现场estimate并且拍照记录的。还有destination要看是不是需要大车换小车额外收一笔钱。还有各种电梯charge

补充内容 (2021-07-21 07:43 +08:00):
我当时的broker已经说了包括目的地换车的钱，最后还是额外charge了300多刀。一开始图便宜，不过最后结果和另外一家现场estimate的价格差不多了。

NoxMoon 发表于 2021-07-20 16:01:47
momo楼主，跟楼主经历几乎一摸一样，1 bedroom从ohio搬到ca，quoto 1700，当天来了强行涨到3200，最后东西部分卖掉部分邮寄了，然后车开了回来(本来就准备顺便旅游一下的）。de

居然还支持信用卡付deposit，这些公司就怕你dispute，所以一般都是只能用check。

谢谢楼主的分享！决定用ubox来自己搬家了！