出租房子需要每年买home warranty

体验极差，买的first american home warranty。 garage openner有问题，人来了看一眼说你这个不是openner的问题是rail的问题然后hardsell我warranty不cover的东西。我说算了你走吧。

后来证明也不是rail的问题，就来看了五分钟，收75刀。（home depot quote 的rail 价格还比来的人报价低100多）

google一下发现大家对home warranty褒贬不一吧，有些人的确是省了钱的，但是大部分的评价都不是很正面。我是不打算续费了

别光看每次上门75，还有每年几百元的保费呢。买过两年就修过一次烘干机，我还不如买个新的还有找。明白之后就不在购买这个了。

home warranty 就是一个scam

长话短说，他们大概运作的方式是大量资金投入marketing！招揽很多客户，再以极其低的价格签很多contractor，之后他们会把客源放在一个pool里面，contractor可以从pool挑客源上门服务。

这乍一看不就是把房屋维护做成了whole sale了吗？活脱脱的一个房屋维护界的costco啊！ 如果你这么想那就大错特错了！！！

就冷暖维修来说，有客户问我为什么每次空调都是大热天坏呢？因为不用就不会坏啊

这样就导致所有的维修公司寒冬酷暑客源丰富，会把warranty客户放在最后面或者是去regular costumer家顺路去看一眼。否则等一两周是很正常的。

如果你运气好，当天就有一个顺路的contractor上门，发现缺氟利昂，然后加好2LB氟利昂，收取你$45-$85之间的上门费然后皆大欢喜！It will never happen to you!

客官你又要问了，为什么呢？

还记得一开始我们说warranty以极低的价格签contractor吗?

每个warranty company都只支付氟利昂市场价的30%-50%，最可恶的是American home shield不论什么种类氟利昂只cover$10/LB。

这种情况下，有良心的contractor会quote warranty 等价于2LB氟利昂的部件维修，比如说一块主板或者是一个电机，对的,他们只支付$200-$300,contractor更换一个主板或者电机，正常市场价在$500以上。

如果你交的养护费足够，这时warranty company会authorize contractor make the fix.如果你交的钱不够，warranty company会deny the fix,然后打你电话让你翻出200多页的合同，和你说根据第N页，第M条规定warranty company不会cover这次维修费用。

运气不好遇上了黑心contractor（占绝大多数，we don't give a **** to warranty customer),这时他会quote warranty company 高于市场价甚至是recommend new unit.

这时如果客户在warranty company账户还有足够的钱，warranty company会authorize，这样你就被撸了羊毛。如果账户余额不足，这时客服会打电话给你让你拿出200页的合同...

那小伙伴又要问了，我的账户有多少钱他们才会authorize the fix?

这边有个案例，customer 年初买了$1000 premium plan, 夏天空调坏了，quote home warranty company $220. 然后被拒了，悲剧了...

然后那个刺头小朋友又要发问了，你们contractor太没良心了，我要举报！让warranty company把你们拉黑！

这边给大家讲讲大壮的故事，

大壮家贫，身七尺，重三百，为人热心，助人为乐。高中毕业面对10w+的本科学费选择白天做保安，晚上读夜校，辛苦一年拿到HVACR program的毕业证书。用这一年存下来的$3000刀娶了村头的翠花。一年后，大壮吃完早餐亲吻翠花看了一眼襁褓中的小壮后，意气风发的开着 big & strong logo小面包顶着旭日出发了，手握三家warranty company合同，载着梦想开往未来。。。

1st stop: $65 pick up
咚咚咚，“早上好，我叫大壮，来修空调的”
半小时后。。。
大壮收到warranty company的短信，customer #123456 is authorized to complete the repair based on the diagnosis, authorization #654321 for $15（$80-$65）
大壮兴奋地换上新电容后，还不忘帮空调清理灰尘后赶往第二客户家。
（大壮账户：+$80）（warranty company-$15）

2ns stop, $45 pick up
咚咚咚，“早上好，我是大壮，来修空调的。”
一小时后，满头大汗的大壮发现电压不稳导致空调异常。
打电话给warranty company换个电工来。
大壮感激的接过屋主的$45刀以及一瓶矿泉水上了自己的小面包。
（大壮账户：$80，warranty company -$15+$45=$30）

3rd stop $75 pick up
咚咚咚，“我是大壮，来修空调的。”
半小时后，大壮收到warranty company信息，customer #132654 will not be covered per our company policy.
大壮收起工具箱后没忘问客户要$75 pick up
客户：“空调没修好，为什么我要付钱?何况这钱应该是房东出。”
听到屋内孩啼声后，大壮放下挥向customer #132654的扳手，庆幸走向自己小面包。
（大壮账户：$80-$75=$5  warranty company $30+$75=$105）

4th stop  $45 pick up
咚咚咚，“修空调的。”
5分钟后，大壮按下furnace一个零部件的reset button后，空调吹出了凉爽风。
大壮看了眼西陲的太阳，脑中回响着小壮的啼哭声，在故障诊断一栏中写下“电机轴承过度磨损导致空调运作异常，导致原因为正常磨损。”
“customer # 632542 is authorized to complete the repair based on the diagnosis, authorization #856924 for $240（$285-$45).

大壮的心：color code #000000