关于在Yelp和thumbtack找师傅的迷思

大家好，最近在装修，其实我家这个根本谈不上装修，只不过整了一下车库，还有房子里一面墙拆了个嵌入的柜子而已。

现在就是对于如何寻找靠谱的工人感到越来越困惑，我在yelp和thumbtack上接连受挫，感觉自己人品可能有问题。想把自己这段时间以及以前的经历发上来看看大家有啥看法。

看论坛不少人都说既然会英语，也没必要非找中国师傅，我觉得有道理。看有人力推thumbtack，我也下了一个看了看，感觉不错。就在上面联系了几个可以做车库还有拆柜子弄drywall的公司和个人，最后跟两个约了到我家看一下，其中一个是默默师傅，一个是正规公司。公司那个客服给人感觉很好，回复及时，态度很好，很专业。

跟公司约好时间以后过了两天，客服又联系我说那个师傅家里有急事，来不了，想reschedule。我当时有别的事情，说晚些再联系。她后来还很主动给我打电话再改约了时间。

结果没想到我被连续两次放鸽子！默默师傅在约定的那天no show，发信息说那个约好的时间来不了。我问他几点能来，因为还没搬过去，我们去一趟也挺远的，如果他晚一些还能来，我们可以等。结果等不到回复。过了好久以后回复说，来不了了。然后就再没有下文了。

到了跟公司约的那天，又被放鸽子了！队友在那里等了20分钟没人来，我给客服打了个电话，客服说，哦，不好意思，我没有在我们公司系统里确认这件事，所以没有师傅会去，对不起。然后就没有然后了。我快气爆了，反手我就给他们在thumbtack上一个差评。他们得到了差评以后才换了一个头头跟我发消息道歉，并且在消息里故意把责任推给我，说因为我没有在前一天跟他们公司确认这个appointment，而他们公司的惯例是，没有确认的appointment，不会派人去，所以才no show。我回他，我不知道你在说什么，我昨天压根没有收到电话或者消息让我确认。他才回复，哦，我去问了问，原来是客服疏忽了，没有找你确认，然后他们公司很看重自己的好评，blahblahblah。反正我没回复了，想让我删差评没戏。

总之我从此再没有用thumbtack，感觉可能真的是人品不好，遇到两个都放我鸽子。

然后前阵子车库弹簧坏了，正好还要换opener，我就去yelp搜。几年前我们也换过弹簧，当时找的也是一个评价很好的公司，派来第一个人挺麻利修好了。结果过了两天又坏了，那个公司换了一个人来，告诉我们第一个人给我们换的弹簧尺寸不对，所以又断了。这第二个人干活还是比较靠谱的。

但是这次我不想再用这个公司了，谁知道派个啥样的人来呢。于是又联系了几个评价好的，最后选了一个报价最低的。结果来了以后张口就说opener那里灰板留的口子太小了，需要加200刀，把口子弄大一些。然后不光是弹簧换了，铁丝他说也坏了，也换了。换弹簧和铁丝就花了两三个小时，要了600。时间不够了，没有换opener。几年前我们换2个弹簧我记得是275，这个人如果不换铁丝、只换弹簧的话是400，又被坑了。我当时让他报价报的是换弹簧加opener的总价，听着还挺低的。唉。现在opener也还没换。

所以yelp上师傅的好评是不是很多也是刷单啊？

车库和drywall后来还是朋友推荐的中国gc给做的。师傅也挺傲娇的，我头一次装修，多问几句他就不高兴了。今天队友试图就安装电器拿电器城安装的价格跟师傅讲价，师傅又生气了，说让我们都去找电器城好了。唉。

我感觉对我这种铁憨憨来说，只要找师傅干活，就是一个被坑的过程。真的就是无论怎么努力都是被坑。

我觉得我写这么多，主要还是为了把自己不开心的事发出来让大家开心开心吧，呵呵

整体而言yelp比thumbtack靠谱很多

contractor no show很正常 引用我听过的一个说法 "你想想都什么人回去当contractor 这些人如果从小靠谱就不会做contractor了"

笑死了。多被折磨几次就觉得还不如自己干。

感觉墨墨师傅不按时也不能提前说定时间是很常见的，回短信都很慢。催急了派个完全不懂英语的小弟来，还啥也不会干，都是亲身经历。。
大概率这就是他们做事的方式。我们后来就是忍不了，直接找了白人公司，价格稍微贵一点，但确实好沟通也准时多了。

Yelp上确实是有刷好评的，所以通常那种排在最前面promoted的我都不看，看看评价数比较多的商家多问几家比较一下，大概就差不多。
另外推荐一个途径就是Nextdoor，看看你的邻居们都用了哪一家，也可以发帖求推荐，会有很多热心人来给你详细推荐和讲解他们自己的经验，我觉得更靠谱一些。

没必要自责，这些师傅no show还是挺多的。各方面原因，他不一定刚好有时间做，他不一定会做，他刚好有事，你的生意他来了报价了也不一定能接到… 种种原因，给不认识的人报价优先级就不是很高了

我用过yelp的，找的一个评分很高师傅非常不靠谱，满嘴跑火车最后做的都跟说的不一样。我写了个差评他马上来联系我了，给我换了但是还是跟说的不一样，我也懒得折腾了。thumbtack上找的都还可以。找那种评价很多的没有差评的。

太正常了。装修这种事，要佛系，否则会被他们来来回回搞的怀疑人生。

同意contractor no show很正常，一个contractor从开始联系，两周内能出现的算是很不错了

这可能也是为什么美国人一般都选择自己搞的原因吧，关键是不生气