不会再用ABNB平台订房了

xqfq 发表于 2022-01-02 23:31:38
我曾经在airbnb订深圳的房子，和房东起了冲突，我在房门外给airbnb平台打电话协商解决，房东突然大喊大叫地冲出来要打我，幸好我闪得快她没打到，但当时确实吓得不轻，airbnb客服在电话那一头听了

你要打美国的客服，中国的客服没用的。用的是国内的标准😂爱咋咋滴

直接信用卡Claim Charge Back就可以 亲测有效 让Airbnb跟信用卡公司扯皮去（在有policy支持 并可以提供证据的情况下）

补充内容 (2022-01-04 05:20 +08:00):
曾经搞过的一次是因为 窗户破了 然后房子头顶就是轻轨track 描述里面没有提及

最搞笑的是dispute之后 Airbnb完全没有challenge我的case

然后还在App里面给我发了survey问为什么chargeback

提交feedback以后就没事了🐶 好像他们本来就预料到这种情况经常发生

订airbnb一定要用好的信用卡，这样子有trip cancellation insurance

aichixiaobaozi 发表于 2022-1-3 00:12
你要打美国的客服，中国的客服没用的。用的是国内的标准😂爱咋咋滴

无论哪里的客服都没用。。。

celialiang 发表于 2022-1-2 23:15
Ebay这点做的很好。
Ebay对出现纠纷的时候大多时候无条件偏袒买家。
所以我在上面卖东西的时候一般很小心 ...

是的，ABNB平台太弱了，客服只会和稀泥，guest没有任何抵御风险的能力

Airbnb还是野蛮生长阶段，类似十年前的脸书五年前的Uber，等各国各地的政府部门反应过来了，合法合规的问题会非常非常头疼

自从上市以后越来越离谱，最近就听到类似lz两个例子，非常非常夸张。

反正说句实话，住了3次Airbnb，没一次住得满意的（一次还是去Airbnb面试，租到了旧金山市中心一个大概放到90年代上海的都算破的群租房），价格也并不便宜，远不如宾馆舒服

以前用airbnb觉得新鲜，后来cleaning fee开始变得离谱，然后很多host要求超多，每次入住都要学半天rules，路上已经很累了我还要上课? 而且经常是跟host住在一个屋檐下(或者在隔壁)，干什么都要蹑手蹑脚，真是给自己找罪受。

Airbnb只有两个功能是好的
1.租长租公寓。比如要去一个地方生活一个月，租酒店太贵，租Airbnb就能便宜点
2.想租特色公寓，比如那些船上/木屋 etc
除此之外 Airbnb 无论是服务还是价格 都不如酒店