team里有人觉得被我target

如题，昨天team有一个人发信息给我说她觉得自己被我target了，语气很强硬很差，给我吓了一跳。我们平时关系还可以，一周一次1:1，我之前都说她amazing，great job等等鼓励的话，她确实前段时间刚来表现还不错，但最近，经常迟到请假，（她hourly），考虑到她家庭特殊，我给她waive了好几个迟到，但是不能一直这么waive下去，那天她又迟到，（她说她睡过头了），hr邮件我说要written warning，所以我前天1:1给她说了注意attendance。另外她似乎跟别的同事有communication问题，说她不愿意和某个management说话工作，而且因为另一个同事忘了她留下来的东西，她就text我说那个同事其他方面不好好工作偷懒，然后我让她focus on自己的工作，不要太personal了。而且最近她的其他工作也很敷衍，都能看出来，我就都提了。就是因为我一直夸她，然后这次点出了她的问题，她就反应如此强烈，我也是挺怒，因为之前还打算重点培养之后promote。
我跟她说下周再好好谈。这种人该怎么manage？我做了everything i can do来帮她，她自己也有数，就因为我不能无止境的帮她并且指出了她的问题，就这么大反应？或许因为我一次性都指出来了？但这都是一起发生的啊。。

我很care我的team，对他们也很好，可能有时候度没掌握好，他们觉得我对他们这样是应该的，就abuse我，骑到我头上。我知道要把事情说清楚，但管不住人真的挺头疼。

montanachina 发表于 2022-08-14 08:29:33
可能她以为自己已经被pip，你准备fire她了，她觉得自己不得不fight or flight。你可以和她说清楚你说这些是想帮她get back on the right track，但如果这些beh

我觉得楼主的情况可能不能像你建议得这么做。这个员工现在的状态，很可能已经决定fight 了，这种情况下她可能会录音等各种做法等着楼主说一些不合适或者可以利用的话，或者曲解意思。到了这一步最佳策略还是不要做任何多余的事情，follow HR policy吧。

你没办法也没必要“取悦”每一个人，你并没有针对她，但看起来她对你已经有了成见，说明你之前的好心都被挡了驴肝肺，你也不用再纠结她怎么想了，而是落实搜集那些跟她合不来的组员和stake holder的feedback总结，以备未来不时之需。

你们公司需要打卡？WLB好像很差

可能她以为自己已经被pip，你准备fire她了，她觉得自己不得不fight or flight。你可以和她说清楚你说这些是想帮她get back on the right track，但如果这些behavior继续的话你也帮不了她。

坦诚不公聊一下吧 毕竟信息不对称。你那样说，她以为要被pip了

匿名用户 发表于 2022-08-14 08:26:32
你们公司需要打卡？WLB好像很差

hourly需要，salary不用

作为一名新manager，我知道还有很多要学，我总trying to be a servant mamager，但是有时候下面的人怎么都不满意，sometimes i feel good，sometimes i feel like i suck，特别讨厌deliever bad news，以及不喜欢给team 1:1，我本身就是一个内向的人，这些需要social的时候增加了我巨多压力。我就是想试一试，提高自己的management能力，但我感觉真是enjoy不起来，生活中就是喜欢please别人，放到工作中无形给自己增加了很多精神和身体压力。

匿名用户 发表于 2022-08-14 12:49:33
作为一名新manager，我知道还有很多要学，我总trying to be a servant mamager，但是有时候下面的人怎么都不满意，sometimes i feel good，someti

建议看下这本书： Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

感觉你和这个teammate的expectation有点不一样，可能是你一直positive的signal给她一些错觉，这时候就得align一下，明确提出你需要她做到的地方，然后handle她的emotions。

另外，感觉你们有一些私下的connections，最好还是keep professional，不要为了她做违反公司policy的事情，因为这个很可能会被拿来对付你。

rainflying 发表于 2022-08-14 13:14:41
建议看下这本书： Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes Are High

感觉你和这个teammate的expectation有点

谢谢你的建议！
她之前确实工作做的不错，所以一直都是positive的评价，这两周有所懈怠所以我立刻给了反馈，她就不太能接受。我waive了她的迟到也是hr suggest和approve的。我们公司就是太人性化了，很多人因此有点被spoil了，所以我也不想滥用这个policy。