如何和不愿意提供帮助的同事合作

你这个都还好 我遇到一个同小组的三哥 从我入职开始一个月他就彻底不回消息了 发meeting invite也当做没看见 我只有在team chat里和早会里能和他说上话 但是要share屏幕讲东西就是no way的事…

来update一下，当时时间比较紧，我加班了两个晚上加联系其他组的人问问题给搞出来了。说实话，这东西并不难，只是undocumented，我自己到处问要搞好久，R如何给个几句话的话可能一两天就好了。
我去跟他聊了两句，哥们非常冷淡。然后我在1on1上跟我老板说了一下，老板表示另一个同事也对R有种complain，他们会去处理（我觉得也就说给我听听，又能怎样呢？新老板能量有限，至少我带有ic的偏见认为我老板对大组完全没有R重要，）
R给我的code review还是很好很及时，就是不私聊。我大概了解以后应该不会私聊了。我会去私聊是因为我们之前有很多这样的合作，没感觉到有任何问题。最近最大的变化就是他转组+我和组里剩下的一个同事（也complain他不回消息的人）一起发了一个介绍产品的external blog，难道他觉得我们take all his credits？也许有可能但是这样也真是格局太小了。毕竟这个产品已经让他升职加薪各种露脸了，现在他人走了我们还是要宣传我们的产品啊。
Anyway，跟一个新组聊了一下，他们做的东西要比我们组重要好几个量级，我非常想去。好在最近公司暂停external hire，对方组还有很多内部hc，机会还是很大的。
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PS，这帖子又很多收藏，我相信很多同学都愿意交流这样的问题。毕竟接下来两年跳槽拿大包的机会不多了。请多加米！对，尤其是收藏了的朋友。

如果是新人，一般老板是会提供mentor的，他们有责任去帮你，但是你也要最好更efficient ,比方说每天约个半个小时-一个小时集中的时间。强调不要问可以google的问题

如果没有提供mentor , 那大家基本上是courtesy才会帮。最好给他们提供足够的appreciation , 循序渐进不要一上去就语气强横要求帮忙。

如果你认为是blocker 并且一定需要帮忙，他不太帮，那么不要私信，请拉群组把经理也拉进去。

我是从一个帮助别人ramp up的角度来说的， 语气好的，我能看出他自己做出了一定的努力才来问我的，我都很愿意帮。就怕一上来就要求我帮，document也不读，帮了后不给我credit.

很简单，除非给R credit或者kr，否则他本来就没有义务帮你。何况你还是借调的，甚至不需要跟你搞好关系，他为什么要帮你呢？
1.私聊意味着天知地知你知他知，老板和lead却不知道。他连帮助他人做个秀的credit都没有哇。至少开个群聊，大家都能看到吧，说不定还要人也了解这个项目，R就可以ping别人帮你。
2. 大量的帮助，是需要老板负责统筹的，最好的做法是老板分配一个sprint任务专门给R和你做交接。他有credit和产出，还有优先级，自然愿意干。要是你自己能解决，即使他只用你的十分之一时间，也没有义务帮你。
3. R一个人可以干三个人的活儿，就意味着他不可能陪你用细碎的时间聊天玩。如果只是小事，最好schedule一个时间快速讲清楚，比如你就定30分钟，他会更好集中。