如何和不愿意提供帮助的同事合作

背景：
（抱歉，字有点多，可以只看加黑）
美东南地区专业软件厂，stem phd转码实习return到本组，核心ML新产品组。入组前一个月有一个白人小哥R（local）从testing 转过来。
小哥local一般本科，某热门数据科学master毕业（很难进的项目，按地理的标准算转码）。R在testing做了三年，非常熟悉本组产品和技术（公司自有语言，以下简称L）。R非常聪明勤奋，疫情期间全公司几乎没人，每天八点多到公司，经常晚饭后还在线，感觉一个人干了我三个的活。而且情商高，三句话一个笑话，把组里大爷大妈逗得前仰后合。R两年就升了senior。我虽然羡慕嫉妒，但是也是服气。
最近reorg，department组织了一个“特工组”专供新产品，全是精兵强将，R也转过去了。特工组在做从头一个新产品，缺人，hiring freeze，我和另一个三姐一起被借调过来帮忙。我和三姐用过L，但是远不如R精通，因为doc有限，还在开发，很多东西靠口口相传，过去疫情remote两年让我确实吃了大亏，其他组人不熟，找不到合适的人帮忙（懒惰的借口。 R能有各级老板都不知道小道消息，逐渐变成了L的go to person。

事件：
新产品需要用go+L，我只有几个月的go经验（修过几个bug），但是go和L的接口是几乎不会，公司内搜索到的都很有限，用法很基础，完全满足不了新产品的需求。但是我在新产组接到的第一个活就是承接R刚刚写出来的框架，而且依赖于他正在开发的部分，可以说要在他的playrgound里面施工了。
但是我自己搞了一个多星期了解了现有的开发进度，按我的理解写了一些，发现有些go和L的接口完全找不到资料，放假倒数第二天就来问R，R直接已读不回，第二天休息（据别人说是covid，那还情有可原）。可是放假回来也没有任何解释，当没发生过。放假回来我试图自己work around，发现还是不行，需要问他。因为这个活可以就是他设计的，他完全了解要怎么做，但是在组会里每次只说大概，让你知道他知道，然后开个玩笑划过去。实在没法就去问他，他说他今天wfh，不经常在线，不能和我call（wtf？），让我找B。我问B了解这部分吗？（明明只有你最了解好吧？）他说B很牛。结果我去问B，B说他不是特别了解这个，但是愿意聊聊。结果和B聊时，B说R告诉他让我用xxx，说这个是个新的函数，开发出来但是还没有doc，你试试。（至于让别人传话吗？和我讲话会传染covid吗？）我试了试好像也不行，就又问他下周有没有时间聊聊，又是已读不回。我又问了S，S很好的帮我分析了一下，最后也是说要问R。我自认为情商还行，很多时候能看出来各种言外之意，但是当然达不到R的水平。这次R的操作让我很迷。

问题：这个产品很重要不能耽误，但是又绕不开R我该怎么办？我老板好像也拿R没办法，R现在是红人，感觉我老板也经常需要问他时都说先试试能不能自己搞，尽量不问他。本来被借过来做新产品是个好机会，几个月后要和CEO展示。但是我中途加入一个刚写了一部分框架的产品，没有doc，没人onboard的情况下，除了问组里的人，我想不到有其他办法。

我能想到的方案
-baidu 1point3acres1. 申请退出这个项目吗？倒也不是不行，原组也有一些有意思东西可以做。甚至还有其他内部职位可以考虑。只是我觉得不应这样最退缩了。
2. 找我老板和他老板说，但是这样就是正经撕破脸了，而且肯定耽误进度，一来一回大概率这个sprint完成不了（不过这样闹出来delay也不能全赖我了。。。
3. 自己搞，把搞不定的就留下comment，push给他review。因为是从0开始的新产品，确实可以接受有一些loose end，之前的code里面也有，说明清楚后面再做。
4. 明天后天去他办公室嬉皮笑脸死磨硬泡，但是这样也不排除他继续拒绝。
有大佬可以指点一下吗？

到project channel里公开问 同时cc你老板 他不屌你你standup时候就说他是blocker

不一定是歧视，有可能就是那种很拽的，觉得你不够格做他同事（白人居多）
或者就是那种不愿意帮其他人的（东欧人和部分国人居多）
这种你只能公事公办了，问问题的时候都是同时copy你的manager和他的manager，包括slack或teams即时聊天
放心好了，managers绝对比你更着急
一个公司绝对不可能让一个人能拿捏，而且还是那种并非高技术的技术

写一个doc，把项目拆解出来，给每个部份估时
你不懂的部份就往高了估，跟manager说，如果有人有domain knowledge帮忙，比如R，可以加快很多
你自己既然搞不定，这时候一定要会向上要资源
你找R帮忙他是不会搭理你的，因为你级别太低，没有影响力。这个时候你只能借助你老板的影响力，让老板找R帮忙
那个R不够热情，我如果是他我会和你set up一个30min meeting，帮你解答各种问题。但是他并没有做错任何事，在他眼里帮助你对他一点好处都没有，为什么要帮呢
不要觉得人人都欠你什么，每个人都有自己的项目和priority，帮你是情分不帮是本分

有没有可能R也不会啊

听起来像是SAS公司？

是的话 北卡其实白人里面有歧视的也不少 尤其是小地方出来的

不要私下ping啊 在channel里ping 同时cc 你老板和他老板。不回的话就和他老板开个会

学习生活愉快 发表于 2023-1-9 11:17
不要私下ping啊 在channel里ping 同时cc 你老板和他老板。不回的话就和他老板开个会

对, 有什么就在group channel讲, 不行就回去之前的组／project

先见面看看

有没有可能是这个项目他lead一直问他找他帮忙的人太多了然后你又是个别的组来的跟他不熟的所以优先帮他们组的或者熟人 或者是你做的东西最不重要所以帮你优先级最低？