apple ID 永久被锁 求帮助

大家好！

今年唯一能想到的可能触发苹果锁ID的就是买了target的礼卡，然后充值八月份换了新电脑，trade-in了旧电脑。礼卡都是有发票，正规渠道从target购买的。

上个月都还能下载，update app，今天想更新一下，突然发现不能下载和更新新软件了。说我id被disabled，一联系客服说被永久disabled，让我看terms and conditions, 让我重新建个号。

类似的情况：

• https://www.1point3acres.com/bbs/thread-826333-1-1.html
• https://www.1point3acres.com/bbs/thread-875170-1-1.html
  

我跟上面两位的区别在于，我的apple id里面没有钱了，感觉就被封死了，打了好几个support电话，来来回回都是不行。advisor都说这是final decision。也问了能不能转fraud department，post sales department，都说不行，你问谁都是这个结果，还有客服挂电话，咄咄逼人听到了不回复，态度特别不好的。

请大家支支招，这个id从一开始用苹果就有了，真的不想重新建id，然后删掉所有app，用新id再下所有app。。
谢谢大家！

最后就是提醒大家apple 礼卡高风险！！！！！真的不要一次性买10冲

补充内容 (2023-05-15 13:05 +08:00):

来补充一下后续：


几个月以前后来真的写了邮件给库克，可以谷歌一下邮箱。然后真的会有人回复，然后打电话来，调查情况。楼主把所有购买证据，小票都提供了，包括兑换记录（只能说强迫还是有点帮助？），大概过了2天，就打电话来说已经接触封禁了。给大家参考

为啥被封了？就是因为利用了gift card的漏洞？

另外apple id里有买的应用么？感觉账户里有钱或者买了应用的话apple必须把钱或者应用还给楼主啊？！其他的话，为啥层主也觉得换个apple id没啥？反正羊毛已经撸到了。省钱换个apple id ？不是挺合理么？层主有理解错么？！

lllxin37 发表于 2023-1-14 17:51
为啥被封了？就是因为利用了gift card的漏洞？

另外apple id里有买的应用么？感觉账户里有钱或者买了应 ...

谢谢你的回复。

利用什么漏洞呀？ giftcard都是实打实区店里买的。没有用appleid买应用。
只是一次性充了10张左右的giftcard，置换了电脑。

换id的话，似乎需要所有app都删除，再用新号下app，感觉好麻烦。。也可能是我还没具体了解。。