车祸理赔遇到恶心保险公司

一月份的时候高速被追尾了，警察来了判定对方全责，然后就开始了和对方保险公司Mapfre的拉扯过程…一言难尽！最后来到了车子被total，该给我支票的地方了。本以为一切按说好的给钱就完事了，没想到寄来一份Bill of Sale, 其中尽然要额外charge 我4600刀，从应该赔我的旧车的钱里扣！如果几十一百手续费什么的也就忍了，尽然这么夸张！
明天又要打电话去骂人了，真的是什么文化啊……这个行业

补充内容 (2023-04-12 23:00 +08:00):
更新：现在知道肇事方保险公司的说辞是车子的存储费要4600，赖我说他们公司收到claim 的时间晚了一个月，之前我报告给我自己保险公司期间的停车费用他们不给赔！事实根本就是肇事方的保险公司一直知道车在哪，期间还去做了appraisal. 我还在追他们手上究竟有些什么文件，可以这么抵赖

. From 1point 3acres bbs补充内容 (2023-04-20 01:47 +08:00):
向BBB和CSU保险部门投诉后，Mapfre三天后同意把停车费退还了，现在已经收到了车子total的全款了！感谢回帖的小伙伴给的主意！

曾经在这个行业工作过，这个行业其实heavily regulated，你可以试试能不能通过state insurance regulator或者consumer protention投诉。还有就是你的保险公司全程都没有介入吗？

去找车祸律师，下次买全险。

就问为什么不找车祸律师
不去做复健强身健体

WTZPP1991 发表于 2023-04-11 17:49:59
曾经在这个行业工作过，这个行业其实heavily regulated，你可以试试能不能通过state insurance regulator或者consumer protention投诉。还有就是你的

多谢这个信息！明天骂完人我就考虑去投诉了……我自己的保险公司一点用的都没有，打电话接的倒是热情敷衍，就是解决不了问题……事故后一周了还是我自己要到了对方保险的claim number. 这个事情处理完就决定换保险公司了

一般走自己保险，自己保险才出马吧，如果不是全保，自己保险公司也懒的理。

OKok 发表于 2023-04-11 19:01:31
一般走自己保险，自己保险才出马吧，如果不是全保，自己保险公司也懒的理。

的确有点复杂。这种对方全责的，保险公司会说对方保险应该承担所有赔偿了！结果搞就成自己对阵对方的保险公司，也是没有经验啊……

又是一个不买全保的例子吧

微信用户_d5022fb 发表于 2023-04-11 21:52:39
又是一个不买全保的例子吧

我的确不太清楚全保在事故赔偿中怎么作用的，因为我不是过错方，而对方也有保险公司。但是我自己的保险的options 项目都买了的，比如collision, comprehensive, operational bodily injury to others, Bodily injury caused by underinsured auto什么的。

p0inter0xff 发表于 2023-04-11 23:10:10
就问为什么不找车祸律师
不去做复健强身健体

之前也是看小红书很多例子都痛痛快快的total赔付了，就想着能赔车钱就算了吧……还是太大意了