Condo如何处理楼下邻居噪音投诉

事情经过：两年前买的condo，之前楼下的邻居很好，从来没有投诉过。去年下半年楼下卖了，换了新的邻居，是个ABC女孩。刚搬进来一周来敲三次门，安全考虑我没开门，她就直接告到HOA那里。HOA随后给我发了notice让我改进。后来有一次来敲门我开了，她让我不要在家放音乐，走路声音太大等等，态度还算客气。没过两周，早上7点多我在吃早饭，她上来敲门，很不客气，质问的口气问我为什么在客厅走来走去。我当时也很生气了，回答，我要上班，再说这是我家，我为啥不能走来走去，她说要给我买拖鞋，给我买地毯，都被我拒绝了。她的态度让我真的很生气，再加上之前收到HOA的信，也不是很开心。这次之后我又收到了HOA的信让我改进。HOA质疑我早前搬进来新装的地板不合规，让我提供证据，否则HOA就要来inspect，有可能需要撬开地板，如果破坏了地板HOA不负责。我跟HOA说楼下邻居也应该提供噪音的证据。之后，我就没有回复HOA了，两个月后，HOA直接发信要针对我开一场hearing，和board一起，之后甚至可能会对我采取罚款等行动。

楼主的情况：楼主自认为不是个吵闹的人，听音乐也是正常的音量范围，被举报之后也没有听过了。走路声音就是正常走路，家里也没有宠物，就是正常生活。因为是loft，所以楼下邻居的卧室是我的客厅位置。地板的情况是，原来的地板没有拆掉，在原有地板上加了一层laminate地板，自带underlayment。装修师傅说自带的underlayment厚度应该达不到HOA的要求，但是原来有一层地板，所以不应该是个问题。

问题：想请教一下，这个情况，我应该怎么处理比较好？要找律师吗？因为感觉HOA有点针对我，一直让我提供证据，但是并没有质疑楼下的邻居是不是对声音过于敏感。

提供一个dp 我也是楼上的人喜欢光脚走路。不住在下面根本体会不到每天半夜两三天楼上每走一步整个楼板都能震动的声音, 我本来就对声音非常敏感加上左耳长期耳鸣。有时间睡得晚半夜两点听到声音会很焦躁。而且正因为这个声音楼上的逼走了我隔壁的，也就是隔壁都能听得很清楚。隔壁的投诉过几次不改因为楼上住户觉得没啥问题，客观事实是楼上的走路是真没觉得有噪音。但住下面的听起来真的很影响生活。我被折磨半年加上每晚塞耳塞都没有用之后去物业投诉了，好了很多。但是不会继续续约了。也有可能楼板设计结构材料什么就有问题

补充内容 (2023-08-25 08:32 +08:00):
居然有人踩我真是脑子有病 踩我的人有本事站出来说一下为啥踩我 祝你这辈子永远遇到吵死你的楼上住户

Lz你可以去你邻居家做个实验，找个人在你家走一圈，你和邻居同时在她家听着，看是你邻居对声音过于敏感还是真的吵。有的时候不是走路声音大，是楼的构造问题。还有可能是你以前的邻居忍耐度比较高。我以前楼上新搬来的邻居每次走路就像地震一样，但当时我还有一两个月就搬家了，所以忍着没说。

补充内容 (2023-08-25 03:56 +08:00):
还有你之前楼下的邻居有可能是因为噪音太大搬走了，只是当时没说而已。

你地板到底符合HOA 要求么？如果符合那就不管，不符合楼下是否report你都要改呀

hoa这么牛吗？居然还能开hearing，具有法律权利？

Everseen 发表于 2023-8-23 01:03
你地板到底符合HOA 要求么？如果符合那就不管，不符合楼下是否report你都要改呀

HOA的要求是underlayment。我的情况有点特别是我没有把原始的小区自带地板拆掉，直接在上面铺了一层带underlayment的地板。符不符合规定，我也不知道了！HOA并没有给合规信息

danieldong 发表于 2023-8-23 05:22
hoa这么牛吗？居然还能开hearing，具有法律权利？

我也不知道，第一次听说

baranshad 发表于 2023-8-24 04:09
提供一个dp 我也是楼上的人喜欢光脚走路。不住在下面根本体会不到每天半夜两三天楼上每走一步整个楼板都能 ...

楼主每天10点多就上到loft的楼上了，很少在一楼走动。11点多就睡觉了。早上8点前后下楼。平时也穿拖鞋走路。

你这最开始处理的态度 就没打算好好处啊 闭门不理不是长久之计

紫薯紫薯

may532 发表于 2023-8-24 12:19
你这最开始处理的态度 就没打算好好处啊 闭门不理不是长久之计

楼下邻居一周来敲门三四次，开门就说我是fake wood地板，质问我早上为什么走来走去，这是一个处理问题的态度吗？如果我每天疯狂party，那是我的错。7AM-11PM点时间内，我在自己家正常走路都不行？report的人一点信息都不提供，比如哪天哪个时间什么样的噪音影响到楼下了，就一直report让楼上的人改进，改如何改进楼下的邻居能满意呢？