无liability insurance租车刮到别车赔付实录

大家好，我来更一个刮车的后续，然后从我搜集到的资料和自己的理解回答一下租车code与保险的问题，方便之后的朋友们查看✌️

### 刮车后续
故事简介：
在一个停车场，我往停车位里停的时候刮到了旁边车的左车尾（driver's side rear bumper area），总的来说是一个非常小非常小的划痕，不仔细看（甚至从我拍的视频里看）都看不太到。当时没有人在车上，于是我留了纸条在他的车上，然后有拍照和录像。隔天晚上，收到车主的丈夫打来的电话，然后就进入了赔偿流程。

我用的租车公司是enterprise并且用了学校的leisure use租车code。我给他们报了这个事件之后他们给我分配了一个investigator，他调查了一下，结果就是我没有liability insurance，所以需要自己去赔付这个钱。关于保险的事情下面会详细说。

然后我告诉了对方我没有保险，他说他去body shop quote一下看修要多少钱。然后他quote我1500，包括了换rear bumper，车门下面的rocker panel，以及前门和后面上的scratch。于是我提出异议，因为我只碰到了rear bumper那边，关于门那边的任何损伤都不应属于我来赔付，但对方坚持都要我来赔付，于是我就让investigator来介入这个事情。investigator hire了一位appraiser去调查，然后appraiser调查了之后没有算前后门的scratch，但是多出一个tail light的更换，反正加起来竟然还是要1400。

investigator和appraiser都不用付钱，因为这好像是enterprise自己的服务。最后的结果就是enterprise给对方付了1400，然后找我reimburse了这个钱。

### 关于保险
因为我用了学校leisure use的租车code，好像这样子就无法购买supplementary liability protection，或者说就算买了也没有用，因为这是写在学校和enterprise的agreement里面的。但是！但是！但是！无论是enterprise客服还是local branch的工作人员他们都不知道这个事情，因为我们学校的business code是包含了liability的，所以我之前得到的答复一直都是你这个租车的rate里面已经包含了liability了。

反正用code这个事情就很复杂，我感觉他们客服和local branch都不是很懂，所以如果能跟学校里面管租车code的部门问清楚是最好。

最后想吐槽一下这个code根本也没啥用，用完code enterprise的compact是42一天，然后我在Hertz不用code median sedan也只要42一天，所以我后面出去玩就用Hertz了。bye enterprise 😊 希望hertz能好用🙏

这个code你是学校授权使用了么，如果是的，可以刚，找条款要求enterprise陪钱。如果不是，赶紧赔钱了事，否则闹大了学校再追究一下你就要亏大。

Everseen 发表于 2023-12-13 18:32:24
这个code你是学校授权使用了么，如果是的，可以刚，找条款要求enterprise陪钱。如果不是，赶紧赔钱了事，否则闹大了学校再追究一下你就要亏大。

我已经付完了，这是接我上一个帖子的后续