HR 不干活一直ghost我的邮件

在高校工作，去年12月份给我升了个title，系里面也准备用新的title开始给我帮perm。从12月初开始就发邮件问h1b admend和immgration的进度。到现在只回复我一次说在准备h1b admend，follow up了好几次，就再也没有任何回复了。我也找了我的manager反应情况，可貌似也没有用。现在真的不知道该怎么办了。

高校政府这类地方的hr找能管到她们的去问最管用。系里的hr找系主任去问，院里的找院长去问。不能直接管到她们的，哪怕级别高很多时候也没用。