历时很久的卖车给carbuyerUSA的经历

因为很快要搬家，所以决定把车卖了。听朋友的建议在cars.com上quote，很快carbuyerUSA就联系我了，给的quote不错。上网查了一下这家，是个正规dealer，但是有些评论说他家特别慢。
跟负责接头的人联系过后，他让我先把车开到附近一个检查的地方。检查后会根据具体车况给一个新的quote，觉得可以的话就把title寄去。那个检查的地方工作人员特别暴躁，之前没找到在哪停车还被看停车场的老大爷给骂了。我和同学一起去，当时天气特别冷，停车场都没有避寒的地方，我俩在寒风中等了很久Uber。。
之前说到有的评论说他家特别慢，就是说这个检查的过程很慢。但是我检查只用了三天。给出的新quote还是很令我满意，所以就签了合同。我把title的照片先发给他们了。结果title不清晰，他们让我先去DMV reprint一个。（title确实非常模糊，就非常神奇）一周后收到新的title，又给他们照相发去了。
接下来就是非常烦人的过程了。这家之后就很久都没有联系我，打电话也不接。我因为很快就要回国了，就比较着急。后来终于打通了，他们说是因为新办的title上给我车的report上加了一个错误的里程（这个里程不知道从哪来的，办的时候没让我填里程），所以report上就有mileage discrepancy。我知道之后发了邮件给carfax，又去DMV改了里程。一周后又拿到了新的title。然后就觉得，他们自己办的那么慢，为什么不早点告诉我有什么问题，我自己办就会很快解决。
然后还没完，又过了很久他们还没给我打钱，而且给他们打电话他们就说打了。后来逼问之下知道是因为改里程的时候我填的就是到千位数，但是他们autocheck report上是精确到个位数的，所以又有mileage discrepancy的问题了，他们正在积极解决这个问题。我简直要吐血，只是100多mile。。我就打了个电话给autocheck，对方一个很nice的小姐姐就帮我改了，说是第二天中午就会update。此时我简直对他们这种自己办事慢还瞒着顾客不追求共同解决问题的态度非常愤怒了。
到了第二天中午，对方终于跟我说现在一切问题都没有了，但是因为耽误了很多时间，要减少800刀。非常心累的我就答应了。title不清晰是我的问题，之前应该买车的时候就去重办一张清楚的，但是后面耽误那么多时间难道不是他们效率低下的原因吗？

朋友用过carmax， 当天交车当天给check， 感觉你这个还挺麻烦

asd101200 发表于 2019-5-22 05:59
朋友用过carmax， 当天交车当天给check， 感觉你这个还挺麻烦

是啊！早知道直接开到carmax