被录取以后需要的材料如果给不齐会怎么样？

今年入学的PhD，理工科。我本科阶段读两个学位，现在有一个学位（双学位）可能会因为国外实习没有回去参加毕业论文答辩而无法按时毕业，不过另一个学位已经成功毕业了。
这种情况，如果无法按时提供其中一个学位的证明材料，该如何？让学院出具一个说明是否有用？

感觉这种事情发邮件给学校会稳妥一点

直接发邮件问对方学校。说清楚你是本科双学位，如果只有一个学位证行不行什么的。如果对方说不行，你就只能服从对方的安排了