分享职场中如何提高communication，presentation能力

我主要谈writing/presentation skills，因为讲提高口语的太多了。
我个人的writing skill大概是两年前加入现在的组迅速提高的，刚开始的时候全是语法句法错误，被老板改的自己都脸红了。到现在老板基本上不需要改，主要以提意见，改message为主。我写的一些presentations，有一些是给公司VP看的，所以对写作要求相当高。
1. 必须反复读，我工作中每写一封信都至少读三遍才发出去，如果是发给级别比我高的，至少五遍。写presentation，至少6个版本，曾经一个特大的项目，一共三十五个版本，也是跟我老板反复校对，花了几十个小时的结果
2. 开始写之前必须先想好几点。一，为什么写；二，写给谁，他需要知道什么；三，最后想要什么样的结果
3. 以上几点想好了，就开始列内容。通常来讲，需要agenda , background, ask/key message, analysis/ results / conclusion, next steps, appendix。不同的用途，不同的观众，会议的长短，对内容都有很大的影响
4. 开始填内容。不管是那一部分，都要想到你的观众的反应，能不能达到你想要的效果。记住, less is more
5. 如果大体都写好了，就是反复读的过程，通常这个时间最长，有时候回头一看，自己觉得不对劲，可能会重新写。如果再跟老板一研究，可能会全部推翻重写。有经验的人的意见非常重要，别人的角度，你可能考虑不到

如果你是需要present的话，下一步就是自己练习演讲. 每一页的slide，我都会单独再写上notes，通常来讲，如果是非常正式的presentation，notes和presentation的内容可能不太一样，因为notes是你自己想要get through的unofficial message。如果非正式的话，可能presentation的内容会和自己的message比较吻合。说实话对于演讲者来说，practice好了，即使presentation不是那么完美，也是可以成功的。反过来如果不是天生的演讲者，presentation就非常重要。我大老板经常练习几十遍，如果是非常重要的会议。我没那么用功，因为我也不需要再那么高级别的会议上讲话。但是每次会议前，我都会写key messages，尤其我如果是主要发言的人。

读phd时候老板着重培养的就是presentation能力， 现在工作经常开会跟各种人present都比较轻松，所以可以略说一二［求米求米～～］
＊最最重要一点，知道自己的audience是谁，ta们有什么样的background。因为只有知道了这一点，你才能最大程度的让大家听明白你在讲什么，能够很好的follow你。有了这个idea，你在准备presentation的时候就可以根据观众的知识储备和层次，你就可以有侧重的去准备。比如有些knowledge你就要多介绍一下，有的太深了就用浅显的方式讲。
＊ 列出outline。这个楼主已经讲了，我觉得要补充的就是在练习presentation前期，你可以采用outline, introduction, bullet point 1, 2, 3, conclusion这样的方式，因为一来好掌握技巧，二来大家也好follow，因为结构清晰。但是当你已经present很多次了，就可以尝试一个flow下来，module之间用语言衔接起来。
＊ slide上只出现你要提到或者讲到的东西！切忌出现很多图表或者文字你提都不会提一下，只是为了证明你做了很多工作。这只会让大家confuse。
＊slide上字体大小要合适，尽量多Key words, instead of paragraphs。如果有图表可以代替文字，那也可以使用图表。
＊写每一个slide的note，多练习，如楼主所说。这个写的时候可能有点正式，在练习的过程当中可以逐渐调整，变得更自然一些。一定不要小看这一步！！即使办公室里最伶牙俐齿的美国白人妹子，在正式的presentation之前也会这样做，然后练习很多遍。所以更别说母语不是英语的我们了。
＊ 注意语速。这一点常常被大家忽略。有的时候准备的熟练就容易说的很快，或者有时间要求的时候也容易赶。但是其实稍微慢一点语速，更给人从容不迫的感觉。再一次注意，做presentation是让别人更容易明白你做了些什么，有哪些贡献，不是来炫口语或者罗列高深的公式。
＊ 注意互动。如果有些互动的问题，或者小笑话这种就更好了。眼神的互动， 肢体语言也很重要。
＊ 提前预想大家会有什么问题，并进行准备。presentation并不是全部，积极应对准备followup question也很重要。如果你的presentation做的很好，但是followup question要是好多答不上来也会大大扣分。

就这样，希望对大家有帮助！

我也觉得工作中communication和presentation很重要，尤其在美国的职场中，我的工作每隔几个月都要做一个比较大的technical presentation，我觉得那段时间对我的帮助非常大。。

我觉得presentation skills主要靠多练，多听别人怎么engage audience, 学习别人是怎么样组织节奏和内容的。我自己刚开始做presentation时最大的问题（可能也是很多新人的问题）：－ 语调很无趣。很多时候我就想着赶紧讲完就算，语调很像念书，再加上一边讲一边回忆我自己要讲什么，不会像平常说话聊天那样自然。解决办法就是提前练，不说从头到尾背下来，但是要尽力熟练内容，看到slide就能立刻想起来要讲的点，只有这样才会有额外的精力注意自己的表达方式和语调。目光一定要停留在观众身上，确保他们的注意力集中在内容上而不是神游或者有疑问。可以时不时的问一句 any questions？或者说下自己personal的想法来engage他们。
－ 停顿节奏很重要。和上一点一样，想着灌输内容不在意听众有没有接受。这点的解决方法是要想办法break down句子，如果意识到自己说了一个很长的句子（非example），下一句要用短句子emphasize main point，避免别人听了lost，不知道你在讲什么。说每个部分的时候要确保逻辑联系起来，不时提醒观众我之前讲了什么，和现在有什么关系。如果逻辑顺畅的话讲的人和听的人都会轻松很多。
. 1point3acres－ know your audience. 知道你的听众他们希望得到什么。比如说做一个analysis，可能有的老板希望知道你的analysis有没有做back testing，是不是valid，而有的老板注重tech details，为什么用这个model，还有的老板只关心analysis的结果entail了什么样的business impact。平时多和同事聊一聊，观察老板们每次提问／要求的侧重点，这点自然而然就会catch up上。

一定要向你觉得做得好的presentation speaker学习！比如说我知道自己做不来很幽默的，穿插很多jokes的那种，所以我的目标就是make my presentation as conversational as possible, 我就会观察我们组里哪些人的presentation是这个风格的，schedule casual 1－1 with them and ask for feedbacks/suggestions for my presentations. 这个的前提是，他们要听过你的presentation，并且要让他们知道你希望学习的点在哪里。我想大多数senior people都会愿意帮助你的。

最后，向老板要求practice presentation skills的机会！！！

很实用的方法，楼主很努力！谢谢分享

你老板真好！建议都很实用哎，感谢分享！

感谢分享

楼主老板真的人好啊。很棒的分享，希望楼主继续加油！

感谢主楼的宝贵经验

感谢楼主分享

很实用，感谢分享