求助！学信网向Wes发送成绩单失败

如题，12/12学信网提交认证申请，12/30号中英文成绩单报告生成，然后在学信网选择向Wes发送成绩单。一连发了快一周状态依旧显示“发送中”，今天早上再检查成了“发送失败”，但没有提供任何有关失败原因说明。期间拨打官网上提供的所有号码，均是空号/无人接通，上周也发了询问邮件无人回复.....现在一脸懵逼不知道该怎么办，已经提交再次发送了，担心继续失败......有没有哪位朋友遇到过这种情况呀，或者能提供什么联系到学信网客服的建议，天呐现在真的慌得一批。

我是学信网直接向学校寄送认证过的成绩单，虽然不是学信网->WES但或许有参考价值
我有好几个邮箱，寄送的时候没有写学校申请时绑定的邮箱账号，于是失败；换了邮箱之后就成功了

leavez529 发表于 2020-1-6 15:21
同学你现在发过去了吗？我刚才打电话问了学信网客服，她说当前请求比较多，而且今天刚回来上班，正在处理， ...

今天一查终于发送成功了！我按照前面楼同学的方法隔几个小时就重新发送一次，然后刚刚一查状态显示成功了。感谢地里小伙伴的相助！

洛杉矶没有眼泪 发表于 2020-1-5 15:37
我也是这样 还在显示发送中，打算周一去学信网打电话问问

嗯嗯，我周一也继续打！如果联系上了还求告知下有效联系方式，我试了好几个号码都打不通了，感谢！！

请问有没有填写wes提供的reference number？

lby2013 发表于 2020-1-5 09:46
请问有没有填写wes提供的reference number？

填了，我还检查了好多遍，哭o(╥﹏╥)o

没关系 失败就再发 我前前后后搞了两个月才搞好，被WES和学信整死了 做好心理建设 最后肯定能行

邮箱看看有没有写错

再发一次，我也是发到第三次才成功的！大概两三个小时可以重新发一次。

我也是一直是“发送中”，发送了好几次都是这样，求解

再发就行 很正常

我也是这样 还在显示发送中，打算周一去学信网打电话问问