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[其他] 关于工作上犯错的一些问题

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楼主刚工作三个月,在一个中型公司,这段时间休假回国。休假前倒数第二天改了一个东西,因为对组里code不够熟悉,加上自己也没仔细看,不知道这个东西也被其他一些组用了,只改了我知道的几个地方(实际上还有几个地方)。在我知道的那几个地方测了都没问题,deploy时候一直监控着,也没有出error message。结果deploy后网站一个比较重要的页面炸了,被公司emergency组发现才revert。emergency组下周要找我和他们开会讨论以后怎么避免类似的问题,但就这么不巧我回国了。manager找了我mentor代替我去开会,我跟mentor讲了一下事情的原委,他表示让我不要担心好好休假。但我现在人在国内了依然十分惶恐,不知道休假结束之后能怎么弥补,也怕被开了。进组以后表现还不错,manager对我也挺满意的,没想到第一次出事就捅出这么大篓子还没法参与处理:( 想问下职场大佬门我现在能怎么做才比较好。


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我也不知道是不是我胆子太小,刚工作三个月就回国,反正我是不敢这么操作
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waterine 2020-1-13 17:29:36 | 只看该作者
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取决于公司和组的文化,比如硅谷和toC普遍对犯错比较包容,西雅图和toB的保守一些,最好找个邻组的熟人让他帮你结合具体情况分析。
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code reviewer的人要把关啊
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 楼主| coconut328 2020-1-13 15:53:33 | 只看该作者
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Wu_kong 发表于 2020-1-13 15:43
我也不知道是不是我胆子太小,刚工作三个月就回国,反正我是不敢这么操作

回国倒不是问题,一个时间入职的中国同事基本都回了,我们公司请假比较随意
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 楼主| coconut328 2020-1-13 15:58:02 | 只看该作者
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Liyukuang 发表于 2020-1-13 15:52
code reviewer的人要把关啊

唉,运气太不好了。自己傻了,两个reviewer没发现,deploy系统应该会报错也没有报错。炸的网页和我改的东西完全没有关系所以我也没打开来看过,真的枯了
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coconut328 发表于 2020/01/13 15:58:02
唉,运气太不好了。自己傻了,两个reviewer没发现,deploy系统应该会报错也没有报错。炸的网页和我改的东西完全没...
那就不慌啊。犯错讲究的是怎么不再犯,具体是讲怎么从detection, mitigation, prevention这三个角度改进。你这个问题看起来human error占的比例极小,也就是说从管理的角度继续压榨员工的主观能动性也很难避免类似问题再次发生,改进也该是从工程和流程上改进。
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你们公司感觉挺chill的,不可能因为第一次出这种事就开除你的
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