instacart上买东西 没收到货 就显示订单完成

好的，谢谢啦

Demain 发表于 2020-3-24 09:14
解决啦。流程: 进入app-左上角-help-拉到底-contact us-在线chat
等的时间会有点久，不时进去看看就好。
...

楼主请问你是iPhone吗，我安卓的APP点进去contact us，就直接跳转到打电话了，邮件一周前发的到现在都没回复，电话也排过，排了俩小时都不通，实在不知道怎么联系他们的客服LOL

发邮件吧  还挺快的

louisia 发表于 2020/03/28 06:57:16
楼主请问你是iPhone吗，我安卓的APP点进去contact us，就直接跳转到打电话了，邮件一周前发的到现在都没回复...

我是安卓。我刚刚又进去看了下，页面已经变了，确实只剩电话了...我当时还有在线客服的...应该只有邮件和电话两种方式了...但现在高峰，太难了...

cmuml 发表于 2020-3-28 07:18
发邮件吧  还挺快的

也只能发邮件了，实在不想等电话LOL，我又发了一次，看看啥时候有回复吧

Demain 发表于 2020-3-28 08:14
我是安卓。我刚刚又进去看了下，页面已经变了，确实只剩电话了...我当时还有在线客服的...应该只有邮件和 ...

可能你刚好赶上它关闭之前哈哈。我是新用户，因为costco配送费很高就干脆充了会员，结果交了钱下了单之后，订单被取消，会员状态变成未激活，就很迷。损失吧也不算很大，毕竟订单钱没扣，但是就是平白扣了我会费却用不了，觉得很不爽

louisia 发表于 2020/03/28 13:27:02
可能你刚好赶上它关闭之前哈哈。我是新用户，因为costco配送费很高就干脆充了会员，结果交了钱下了单之后，订单被取消，会...

试着多发几次邮件吧，我对这个平台也没啥好感...然后再试试Safeway之类的平台，但现在配送都严重滞后，唉

Demain 发表于 2020-3-24 09:14
解决啦。流程: 进入app-左上角-help-拉到底-contact us-在线chat
等的时间会有点久，不时进去看看就好。
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你好，请问下客服邮箱多少可以告知吗？我没找到。。现在只有一个电话 还一直没人接。。