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思来想去,想在这疫情期间写一些关于internship一些例子和思考。
最近也看到有一篇帖子是说关于intern需要注意的事项,mentor/manager的expectation。有些时候一些总结你回过头来看,是相对容易理解的,但如果你还没有经历过,有时候会感觉比较抽象不太能够运用自如。所以lz在这儿就像以案例的形式,隐去一些细节,给即将成为暑期intern(或者fall intern)的小伙伴们一些启发。


lz帮助过组里5个intern和带过2个intern,一共加在一起有7个。各个国家的都有,有意思的是刚好没有国人intern,总体看下来并没有觉得intern的能力和国籍有特别大的关系。以下事例大家可以自己体会有啥可以学习,以及注意的地方。

事例1:他是一位美国白人小哥,我就叫他A吧。A不是我的intern,A属于埋头苦干型,平时不怎么见他和同组的人有非常多工作上的沟通,但A做出来的阶段性成果和展示,给我留下了比较深的印象,属于那种解释的挺清楚的,回答我们的问题也挺清晰的,最终提前完成了项目,并开始做了一些额外的探索,最终顺利地拿到了return offer。A给我的感觉是一个solid的E3,你交给他的任务能完成,而且完成度比较高,同时对high-level的plan比较清晰。缺点在于沟通度不足,需要manager或者peer主动开启话题。我虽然不清楚他最终拿到的offer等级,但推测应该是Tier 3。这里简单做个解释Tier3=Meet All/Exceed Expectatio, Tier2=Great exceed expactation, Tier 1=Redefine,这个等级会非常senior的engineering lead来决定。

事例2:她也是一位亚裔的妹子,就加她B吧。B做的项目本身还挺有挑战性的,需要做的事情比较多,也比较杂,她很好地完成了项目,过程中非常快地上手,并且提出了很多很好地建议,和不同组的engineer沟通都非常流畅,独立地drive了整个project,最终的展示很多其他组的人对这个项目也表示出了兴趣。最终她应该拿到了Tier 2的offer。这里我想提的是,她非常主动地找人沟通,快速地反应,担起了整个项目负责人的角色,再加上最终完成度非常高,带来了实打实的impact,所以我觉得Tier 2是非常正常的。

事例3:他是一位印度小哥,是我带的intern, 就叫他C。C项目本身难度其实不是非常大,但他前半段的项目进展缓慢,很多地方没有在很好理解的情况下就觉得自己理解了,做得时候又发现没有全部理解,导致返工不少。后半段在我不断地提示下,C有了不小的进步,开始own task,做事也更加仔细,但还是没有给人high productive以及solid的印象。最终C没能拿到offer,主要原因是不够productive以及不够solid。

事例4:他是一位白人小哥,就叫他D吧。D项目本身挺有意思的,能做的程度可深可浅。他一上手就非常独立,非常善于沟通,写的code非常solid,能自己读paper,学习先进经验,不断完善项目。唯一不足的是英语不是母语,所以下的post以及presentation skill有待加强。D最终应该是tier 3,但我个人觉得应该是strong tier 3 close to tier 2。

事例5:在calibration上,以为engineering director提到了what does a tier 1 intern look like?给我印象很深的一句话是,ta要能改变组里的roadmap。具体来说我觉得tier 1的intern,不仅自己的项目能做的很出色,还能提出一些很好的idea,让整个组都为之兴奋,并且ta也能为这个idea做一些实打实的事,比如快速hack一个prototype来验证idea;或者ta能参与到除了ta的intern project更多的项目中去并作为main contributor。这个要求其实已经完全超出了E3, 应该是E4+的要求了,所以才能称之为redefine,一般这样的intern真的是非常地少见。. 1point3acres

. check 1point3acres for more.说了这么多例子,简单做个小总结,对于Facebook intern的standard大概是:
Tier 3 = finish intern project, maintain relative high productivity, solid engineer in writing code, good communication, fast learner, independent and show some initiatives
Tier 2 = finish intern project perfectly/early, super high productivity, really solid and have many brilliant idea, excellent coordinator and project owner, independently drive the whole thing with little help
Tier 1= Tier 2 + bring up brilliant ideas which change team's roadmap and do the excellence job on extra work their scope (intern project)
每个公司intern能拿return offer的标准和流程都不一样,这儿想给到大家的是不管你在哪儿实习,做好本分的事是前提,有余力的情况下可以做更多份外的事。最后想说,所有intern都想有一个supportive的intern manager/mentor,所有intern manager也想有一个至少是solid的intern,intern结束了不管你做的如何,你的成果基本都属于你的manager并且要ta来maintain,我想谁也不想遇到一个非常差的intern manager,不提供任何帮助完全让intern自生自灭,反之亦然,我也不想遇到能力很差的intern,烂摊子都要我等intern走了再收拾。在以上ABCD里面我个人是比较喜欢B和D的,有一点需要说的是BD都不是第一次做intern,之前的经验都非常丰富了,但在最后决定是否发offer的时候并不会考虑到你是不是第一次做intern,所以大家要做好准备,不要觉得自己第一次要求会低。

写在最后,2020对于intern或者即将毕业的学生来说都非常的艰难,找工作找实习难,找到了实习工作还可能被撤回,但我想说这个行业还在向上发展,不管如何希望大家能首先保重自己的身体,有一个积极地心态,短期的所谓的“得失”在长期来看都是塞翁失马。有什么问题,我会尽我所能回答大家。



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地里的匿名用户
匿名用户-663  发表于 2020-5-14 10:03:33
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感觉还是挺泛泛而谈的,说了几个人,确实有区别,大家也都想做B和D,问题在于怎么成为B和D,没人想变成C吧,说老说去就是个多沟通,然而没有再具体一点的例子是搞不懂的,比如三哥觉得自己理解了其实却没有,到底是为什么,是你要他做了a,他确做了b,还是怎么着
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 楼主| 18258170717 2020-5-13 00:53:35 | 显示全部楼层
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insomniadog 发表于 2020-5-12 16:00
感谢前辈分享经验。. 1point3acres
看到楼主多次遇到沟通,一个intern要怎么做才能算是沟通能力强呢,楼主能展开讲讲嘛。

很多书是谈沟通能力的,有空可以看看,这儿推荐一本Never split the difference
1. Listen carefully - That's right!
判断自己是否理解对方的意思,你就复述对方的意思(甚至举出一些肯定对方观点的additional的例子),如果对方说That's right!那说明他认可你说的是对的。
2. Don't be shy. Express your opinion-baidu 1point3acres
作为intern会有担心自己的观点听起来很蠢,让对方感觉小看你了怎么办。我觉得你先得设定对方的预期,表明自己是intern可能对系统非常不了解,"my following questions might sound like I'm a fool, but I still wanna ask why blablabla"。给对方做好心里预期是非常关键的。当然这样确实很傻的问题如果在10-30分钟之内能自己解决最好就不用问别人了。前半段大家对你的耐心会很好,如果到最后还是问一些“傻”问题,那就要检查一下自己了。BTW, 有时候在交流过程中,你在复述对方意思的时候很多问题可能都会自己解决。
3. Keep stakeholder on the same page
这个是我觉得作为一个strong project owner很重要的一点,你要保证和你合作的人知道你在干嘛,ta在干嘛,有没有miss milestone,下一阶段的action items是什么。基本就是做project management,写下来也是沟通的一种,不一定是当面沟通。

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 楼主| 18258170717 2020-5-14 11:01:57 | 显示全部楼层
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wangdiao01 发表于 2020-5-14 10:34
看了楼主的帖子的确对实习生评价获益良多,先行谢过。
还想具体请问一下,作为陆本美研实习生,交流不畅应 ...

1. 我在其他回复里提到了沟通的问题。首先,英语不够好和沟通不够好没有直接联系,英语好的说“胡话”的也多的很。沟通是个用脑子的活,口语只是其中一种形式。
2. “蠢”的问题有很多定义,比如api文档能回答的问题,如果还要问,那确实是真的“蠢”。
3. 至于问问题的频率和数量,个人认为如果30分钟搞不懂就是需要问的,如果那个问题直接block了你的进度,那就得马上问,至于问谁,可以再内部论坛上问,可以问组里的人,可以问intern manager。如果不是直接block了进度的,可以汇总到一起,设定一个和manager或者组里比较senior的人沟通的时间,一次性问完。
4. 心里预期需要根据你自己对自己实力的判断:比如你是学CS的,或者做过很多项目,有过很多其他实习经验,对project本身比较懂,那你就尽力去够高标准。如果你本身不是学cs,也没有实习经历(或是比较水),基础不是特别好,那就以能solid做完项目为目标。其他公司我不知道,但FB不是看你的潜力,而是看你的impact,具体做了什么,做得怎么样来决定的,所以故意体现高成长是没用的,如果实力本身就好,那就从头到尾表现出来,如果实力本身不够好,那就尽力做,而不要故意假装不会所谓降低心理预期。

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wangdiao01 + 2 感谢!

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AutoFly 2020-5-12 15:05:08 来自APP | 显示全部楼层
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感谢前辈分享经验。
看到楼主多次遇到沟通,一个intern要怎么做才能算是沟通能力强呢,楼主能展开讲讲嘛。
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 楼主| 18258170717 2020-5-13 00:56:17 | 显示全部楼层
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是呀,fb的要求还是比较高的。当然每个公司的要求不一样的。
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gongchen 2020-5-13 03:23:20 来自APP | 显示全部楼层
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tier1能改变roadmap 那就是tier1要做PM的活么?
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 楼主| 18258170717 2020-5-13 03:28:47 | 显示全部楼层
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gongchen 发表于 2020-5-13 03:23
tier1能改变roadmap 那就是tier1要做PM的活么?

也不见得要全部做,可以合作的
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admin 2020-5-14 08:45:51 | 显示全部楼层
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作者获得大米奖励。谢谢你的分享。
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somethingme 2020-5-14 09:08:28 | 显示全部楼层
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很好的文章!感谢分享!

谷歌的superb(等同于fb的redefined)好像没有那么难拿。你表现出一个solid level 4就可以拿了。solid level4我感觉不一定要改变整组的roadmap
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dreamrus 2020-5-14 09:10:12 来自APP | 显示全部楼层
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感谢楼主!不知有没有机会看楼主开贴分享下全职新人ramp up 的观察。作为从没有实习过的新人,一上手就是fb full time,有点慌…
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