SCU交deposit 系统出了问题

楼主被SCU CSE program 录取，上周收到offer和交deposit邮件，然后用给的用户名和temporary password 登录eCampus系统交定金，但是每次点make deposit 就出现“an error has occured, the problem has been logged for the system administrator" 的错误，问了他们的tech help desk说是浏览器的问题，让我clear history和cookies, 但是我clear了之后再登录系统还是一样的，换了浏览器换电脑手机登录都试过了，又给他们发邮件就一直没收到回复了，有没有小伙伴遇到过这种情况？

是cse program m吗

是的， MS. computer science and engineering

楼主你好我也出现了这个问题，换了浏览器清了cookie还是不行，请问你最后是怎么解决的呀？

刺刺 发表于 2021-1-26 09:45
楼主你好我也出现了这个问题，换了浏览器清了cookie还是不行，请问你最后是怎么解决的呀？

换火狐浏览器就行了

xiaobei123 发表于 2021-1-26 13:07
换火狐浏览器就行了

谢谢楼主！帮大忙了

刺刺 发表于 2021-1-26 09:45
楼主你好我也出现了这个问题，换了浏览器清了cookie还是不行，请问你最后是怎么解决的呀？

后来我联系他们IT service的，最后发现我是因为defer了一个学期，他们内部搞错了给我加了一个hold,后来IT那边的人去掉hold就可以交deposit了。我之前和你一样，换了各种浏览器都不行，cookie, history都清空了也一样~